Mit deutschlandweit über 300 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. Aktuell werden rund 38.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften verwaltet.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n
- Übernahme fachliche und zentral steuernde Verantwortung im Schwerpunkt von Leerwohnungssanierungen, Instandsetzungen und Capex-Maßnahme gegenüber strategischen Partnern
- Verantwortlich für das Schnittstellenmanagement zu Dienstleistern in Bezug auf Grundsatzthemen und vertragliche Inhalte, einschließlich der Ausarbeitung und Anpassung fachlicher Anforderungen in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
- Übergeordnete Steuerung der beauftragten Wartungs- und Betriebsleistungen auf Grundlage von Verträgen mit externen Dienstleistern
- Bereitstellung eines Monitorings und fachlicher Support für die operativ ausführenden Bereiche
- Überwachung externer Geschäftspartner und Durchführung von Qualitätsmanagement sowie Eskalationsmanagement zur Sicherstellung eines hohen Dienstleistungsniveaus
- Entwicklung, Optimierung und Controlling von Prozessen, Implementierung von SLA- und KPI-Indikatoren zur Sicherstellung der vertragsgemäßen Leistungserfüllung, einschließlich der Einrichtung eines kennzahlenbasierten Dashboards für das Management
- Fachlich beratende Unterstützung für bundesweite operative Bereiche sowie Organisation und Durchführung von Schulungen zur Prozessoptimierung
- Kontinuierlicher Austausch mit Verwaltern, Vertragspartnern und Behörden sowie enge Abstimmung mit der Teamleitung in relevanten Themen
- Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in einem wirtschaftlichen oder technischen Studiengang sowie relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte adressatengerecht, verständlich und lösungsorientiert zu vermitteln
- Fähigkeit, komplexe Aufgabenstellungen systematisch zu analysieren, zielgerichtete Konzepte zu entwickeln und diese selbstständig sowie ergebnisorientiert umzusetzen
- Hoher Antrieb, aktiv auf neue Themen zuzugehen, sich motiviert und eigenständig in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten sowie auch bei terminorientierten Aufgaben belastbar und zuverlässig zu agieren
- Kenntnisse in der Vertragsgestaltung sowie Erfahrung in der Projektsteuerung, verbunden mit der Fähigkeit, Abstimmungen zu moderieren und unterschiedliche Interessen zielorientiert zusammenzuführen
- Starke Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz und Anpassungsfähigkeit in Netzwerken zur Förderung interdisziplinärer Zusammenarbeit sowie sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Microsoft Excel und Teams, verbunden mit der Bereitschaft zur kontinuierlichen Fortbildung
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Gleittage
- Regelmäßige Fortbildungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Immobilienunternehmen
- Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
- Mitarbeiterbeteiligungen
- Jobticket
- Mitarbeitervorteilsprogramm
- … und das #TeamZBI
GIMED1_DE
