Sie sind bereits im Gesundheitswesen tätig und suchen eine flexible Ergänzung im Minijob?
Für den Patientenservice der 116117 suchen wir
medizinisch vorgebildete Mitarbeitende
für unsere Standorte in Mannheim oder Bruchsal. Sie unterstützen Patientinnen und Patienten telefonisch bei der medizinischen Ersteinschätzung und helfen dabei, die passende Versorgung im Gesundheitssystem zu finden.
Sie erwartet ein kollegiales Team, eine strukturierte Einarbeitung sowie planbare Einsätze im Minijob-Modell.
- Sie führen Patientengespräche am Telefon und nehmen eine medizinische Ersteinschätzung des Behandlungsbedarfs vor
- Sie helfen Patientinnen und Patienten, die passende Versorgung im Gesundheitssystem zu finden und sich zu orientieren
- Sie dokumentieren alle Anfragen strukturiert in einem IT-System
- Sie stimmen sich mit Einrichtungen des Rettungs- und Gesundheitswesens ab und koordinieren das weitere Vorgehen
- Abgeschlossene Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d), Pflegefachkraft (m/w/d), Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Altenpfleger (m/w/d), Rettungsassistent (m/w/d) oder Notfallsanitäter (m/w/d). Weitere Berufsbilder können wir leider nicht berücksichtigen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
- Einsätze an Wochenenden, Feiertagen oder Brückentagen (07:00–20:00 Uhr)
- Umfang: 20 oder 24 Stunden pro Monat
- Einsatzort ist in Mannheim oder Bruchsal, kein Homeoffice möglich
- Dienstplanung in der Regel 6 Wochen im Voraus für maximale Planungssicherheit
- Klare Arbeitsabläufe ohne Parallelbelastung und gleichzeitig vielfältigen medizinischen Fällen
- Kontinuierliche fachliche Unterstützung durch das Team
- Eine attraktive Vergütung inklusive Schichtzulagen und Zusatzleistungen
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