MAKRA steht für Maximale Kraft.
Diesen Anspruch stellen wir nicht nur an unsere Produkte und Dienstleistungen, sondern auch an die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und innerhalb unseres Teams.
Zur Verstärkung unseres Vertriebs suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, den Überblick behält und unsere Key Accounts sowie internationalen Kunden professionell betreut.
Als Key Account & Export Manager (m/w/d) im Vertriebsinnendienst arbeiten Sie eng mit unserem Prokuristen und dem Vertrieb zusammen. Dabei geht es um mehr als klassische Auftragsbearbeitung:
Sie übernehmen eigene Verantwortungsbereiche, koordinieren Kundenanliegen und sorgen dafür, dass Themen zuverlässig und selbstständig vorangetrieben werden.
- Eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung unserer Key Accounts und Großkunden
- Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Selbstständige Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
- Abstimmung mit internen Bereichen wie Einkauf, Logistik, Buchhaltung und Außendienst
- Pflege und Überwachung von kundenindividuellen Preisen und Konditionen
- Unterstützung bei Jahresgesprächen, Preisverhandlungen und Kundenvereinbarungen
- Bearbeitung und Koordination von Reklamationen und besonderen Kundenanforderungen
- Erstellung von Auswertungen und Aufbereitung von Informationen als Entscheidungsgrundlage
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Prokuristen mit dem Ziel, sukzessive operative Aufgaben und Verantwortungsbereiche eigenständig zu übernehmen
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Umfeld
- Erfahrung in der Betreuung von Key Accounts, Großkunden oder internationalen Geschäftskunden
- Kenntnisse im Exportgeschäft sowie in der Zoll- und Versandabwicklung sind von Vorteil
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind willkommen
- Sicherer Umgang mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen und MS Office
- Kaufmännisches Verständnis und Sicherheit im Umgang mit Angeboten, Preisen und Konditionen
- Professionelles und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
- Eine strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick zu behalten
- Was uns besonders wichtig ist:
Wir suchen keine reine Sachbearbeitung.
Sie möchten Verantwortung übernehmen, Entscheidungen vorbereiten und Themen eigenständig zum Abschluss bringen. Sie erkennen, was zu tun ist, koordinieren die notwendigen Schritte und verstehen sich als verlässlicher Ansprechpartner für unsere Kunden und internen Schnittstellen.
Dabei arbeiten Sie eng mit unserem Prokuristen zusammen und übernehmen Schritt für Schritt Aufgaben, die heute noch unmittelbar über seinen Schreibtisch laufen.
Eigeninitiative, Verbindlichkeit und der Wille, Verantwortung zu übernehmen, sind für uns deshalb wichtiger als ein perfekter Lebenslauf.
Bei uns erwartet Sie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit direktem Einblick in zentrale Vertriebsprozesse und kurzen Entscheidungswegen.
Sie erhalten die Möglichkeit, Ihren Verantwortungsbereich aktiv mitzugestalten und sich zu einer wichtigen Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung, Vertrieb, Key Accounts und internationalen Geschäftspartnern zu entwickeln.
Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit, gegenseitiges Vertrauen und Mitarbeiter, die ihre Ideen und ihre Erfahrung aktiv einbringen.
- Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
- Sie arbeiten in einem dynamischen Unternehmen, mit familiärem und vertrauensvollem Arbeitsklima sowie flacher Hierarchiestruktur
- Eine interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Sie profitieren von Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- faire Rahmenbedingungen bei Vergütung
- Corporate Benefits
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