Die Hochschule der Wirtschaft für Management (HdWM) ist eine vom Wissenschaftsrat akkreditierte, staatlich anerkannte private Hochschule im Herzen Mannheims. Seit 2011 bietet die HdWM praxisorientierte deutsch- und englischsprachige Bachelor- und Masterstudiengänge in den Sektoren Management, Wirtschaftspsychologie und Soziale Arbeit an. Um den Studierenden Praxis- und Auslandserfahrung zu ermöglichen, unterhält die HdWM ein breites Unternehmens- und Hochschulnetzwerk und ist strategisch international ausgerichtet. Die HdWM ist Mitglied im Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft.
Zur Unterstützung unserer Hochschulverwaltung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Allrounder (m/w/d) in Teilzeit. Die Stelle ist zunächst befristet auf 2 Jahre.
- First, Second und Third Level Support über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Verwaltung und Optimierung der gesamten Microsoft Azure Umgebung (Nutzer- und Hardware-Verwaltung, Exchange, Sharepoint, Teams, Sicherheit und Abrechnung)
- Projektierte Einführung von neuen Hard- und Softwareumgebungen (User-Workspace Optimierung, Backuptool)
- Administration der Lernplattform (Moodle und BigBlueButton, Plattformadministration bis zum Anlegen von Kursräumen und Nutzer)
- Anwendungssupport für lokale wie auch webbasierte Systeme (z.B. M365, MS Office Anwendungen, SPSS, CMS)
- Installation und Einrichtung von Windows Betriebssystemen
- Administration des Firewall Systems FortiGate von Fortinet
- Beschaffung, Einrichtung und Auslieferung der Ausstattung der Mitarbeiter (Laptop,Dockingstation, Monitor und Zubehör)
- Softwareinstallationen jeglicher Art
- Active Directory (User Account Management)
- Verwaltung von Backup and Restore über Software Keepit
- Durchführung von Schulungen (Neustarter wie auch Soft- und Hardware Schulung auf Nachfrage)
- Betreuung der zentralen FollowMe-Print-Umgebung
- Verkabelung und Patchen von Netzwerken
- Systemmonitoring
- IT Asset Manager
- Idealerweise ein informatiknahes Studium bzw. eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (o.ä.) oder qualifizierende Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office) und grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerk
- Kenntnisse in der Administration von Campus Managementsystemen (idealerweis e academyFive) und Learning-Management-Systemen (idealerweise Moodle) von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten sowie an Dokumentation und Prozessgestaltung
- Offenes Miteinander mit flachen Hierarchien
- Gelebte Vielfalt unter den Mitarbeitenden und Studierenden
- Schnelle Entscheidungswege, selbständiges Arbeiten und viele Gestaltungsmöglichkeiten
- Sinnstiftendes Arbeitsfeld an einer innovativen Hochschule
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5 Tage-Woche)
- Rabatte für Mitarbeitende
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Ausland über den Staff Exchange im Erasmus+ Programm
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