Die Manfred Sauer GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit über 350 Mitarbeitern am Produktionsstandort in Lobbach. Seit über 40 Jahren stellen wir Medizinprodukte auf hohem Qualitätsniveau für die ableitende Kontinenz-Versorgung her und vertreiben diese weltweit.
Hierfür suchen wir zur Verstärkung unseres Teams:
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
- Erfassung und Abwicklung nationaler sowie internationaler Kundenaufträge
- Erstellung und Bearbeitung der erforderlichen Zoll-, Fracht- und Versanddokumente
- Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen
- Durchführung von Beratungen, Schulungen und Produktpräsentationen
- Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon, Teams und WhatsApp
- Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten
- Bearbeitung und Abwicklung von Retouren und Reklamationen
- Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit Medizinprodukten von Vorteil
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Auszahlung Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Ein zukunftssicheres und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss oder VWL-Zuschuss
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnesszentrum „Fitness Liebich“
- Subventionierten Mittagstisch
- 30 Tage Urlaub
- Dienstrad-Leasing
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