Long-Term Technical Customer Support Irland (m/w/d)

OPTIMA pharma GmbH • Other • Schwäbisch Hall • 1w ago

Optima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit den automatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie- und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen verarbeitet. Optima Pharma ist ein Unternehmen der OPTIMA packaging group GmbH (Schwäbisch Hall).

Werden Sie Teil eines international tätigen Unternehmens mit weltweit 20 Standorten.

Sie sind erster Ansprechpartner für unseren Kunden in Irland und stellen mit einer Einsatzdauer von 12 Monaten die Produktionsbereitschaft unserer pharmazeutischen Neuanlagen im Bereich Vials sicher.In Ihrer Rolle als Long-Term Spezialist gewährleisten Sie eine professionelle Serviceleistung, indem Sie fallbezogene Supportanfragen analysieren, bearbeiten und kundenorientiert lösen.Die Fall- und Fehleranalyse führen Sie selbstständig direkt mit dem Kunden durch, stimmen sich bei Bedarf mit den betroffenen Schnittstellen in Deutschland ab, koordinieren diese und leiten notwendige technische Folgemaßnahmen ein.Sie stehen unserem Kunden beratend zur Seite, übernehmen Schulungen der Mitarbeitenden in der Produktion sowie Inhouse-Produktionsbegleitungen.Im Sinne der unternehmensweiten Transparenz führen Sie die Dokumentation von Analyseergebnissen durch und sorgen für eine nachhaltige Entwicklung der Optima pharma.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Maschinenbautechniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d).Idealerweise bringen Sie mind. 2 Jahre Montage- oder Serviceerfahrungen im Maschinen- und Anlagenbau mit, vorzugsweise aus dem pharmazeutischen Umfeld.Sie begeistern sich für die pharmazeutische Technik, sind an neuen Herausforderungen interessiert und schätzen die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden.Nach einer intensiven Einarbeitungszeit am Standort Schwäbisch Hall erfolgt der Langzeiteinsatz für 12 Monate. Danach kehren Sie zurück und Ihr Einsatz in Schwäbisch Hall wird fortgesetzt. Nach Rücksprache kann der Zeitraum Ihres Langzeiteinsatzes verlängert werden.Mit Ihren guten Deutsch- und Englischkenntnissen gelingt Ihnen die zielsichere Kommunikation mit unseren Kunden vor Ort sowie mit Ihren Kollegen in Deutschland.
Familiäre Atmosphäre im internationalen UnternehmenHerausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen UmfeldGute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der UnternehmensgruppeSichere ArbeitsplätzeLeistungsorientierte VergütungFlexible ArbeitszeitgestaltungUmfangreiche Schulungsmaßnahmen

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