IT Administrator (m/w/d) im Help Desk

Medicover GmbH • Rostock • 2d ago

Die Medicover Gruppe wurde 1995 von schwedischen Unternehmern gegründet und hat sich seitdem als internationaler Anbieter hochwertiger, integrierter Gesundheitsdienstleistungen etabliert.
In Deutschland ist Medicover mit über 40 Standorten vertreten – von der Labordiagnostik bis zur spezialisierten Patientenversorgung bieten wir ein breites Spektrum medizinischer Leistungen für Patient:innen, niedergelassene Ärzt:innen und medizinische Versorgungszentren.

Patientensicherheit, Datenschutz, Schnelligkeit, Georedundanz und Zuverlässigkeit von IT-Prozessen können innerhalb der kritischen Infrastrukturen und der besonders sensiblen Gesundheitsbranche buchstäblich lebenswichtig sein.
Was uns dabei verbindet? Die interdisziplinäre Zusammenarbeit und ein gemeinsames Ziel: Leidenschaft für exzellente Medizin.

Du unterstützt im IT Service Desk die Anwender:innen bei der Ausstattung und Betreuung mit Hard- und Software
Du löst, dokumentierst und kommunizierst Anfragen oder Störungen über ein IT-Service-Management-System
Du analysierst auch komplexe IT-Fehler und sorgst nachhaltig für deren Behebung
Du bist aktiv bei der Planung und Durchführung von unseren abwechslungsreichen IT-Projekten beteiligt

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
Du verfügst über eine ausgeprägte Service-Mentalität und Kundenorientierung
Du hast eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und bist verbindlich in deiner Kommunikation
Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen
Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1-Level)
Dir sind Teamfähigkeit, ein freundlicher Umgang und vielleicht sogar guter Humor wichtig

Auch wenn Du nicht alle Kriterien erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Eine unbefristete Festanstellung
Bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten möglich
30 Urlaubstage sowie am 24.12. und 31.12. frei
Zuschuss zum Deutschland-Ticket (auch zur privaten Nutzung)
30 Euro monatlicher proFIT Gutschein für diverse Gesundheitsangebote (z.B. Sport, Ernährung, Wellness etc.)
Arbeitgeber-Beitrag für die betriebliche Altersvorsorge
Diverse Mitarbeitervergünstigungen, z.B. in den Bereichen Mode, Technik und Veranstaltungen
Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unsere Organisation leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

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