Gastgeber aus Leidenschaft? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Sie lieben den Umgang mit Menschen, behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick und möchten in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld arbeiten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Wir betreiben: - ein B&B Hotel mit 30 Zimmern und Frühstücksservice, - ein digitales Boardinghouse mit 53 Apartments sowie - ein weiteres Boardinghouse mit 123 Apartments. (Coming Soon) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Rezeptionisten / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche).
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Ansprechpartner für unsere Hotel- und Boardinghousegäste während ihres Aufenthalts
- Rechnungsstellung und Kassenführung
- Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Haustechnik
- Betreuung unserer digitalen Check-in-Prozesse im Boardinghouse
- Allgemeine administrative Tätigkeiten an der Rezeption
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung an der Rezeption
- Quereinsteiger mit ausgeprägter Serviceorientierung sind herzlich willkommen
- Freundliches, gepflegtes und souveränes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
- Sicherer Umgang mit dem PC
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Urlaubsplanung für das gesamte Folgejahr bereits bis Mitte Dezember – für maximale Planungssicherheit
- Dienstplan mindestens 3 Wochen im Voraus
- Jedes dritte Wochenende frei (nach Dienstplan)
- Monatlicher Bonus in Höhe von 50 € als Dorfen-Gutschein
- Mitarbeiterrabatte
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Eine gründliche Einarbeitung und ein herzliches Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
- Leistungsgerechte Vergütung
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