Wir leben ein modernes, herzlich-familiäres Arbeitsumfeld und bieten dir einen (krisen)sicheren Arbeitsplatz. Start-Up-Charakter-Mentalität im traditionellen Bäckerhandwerk mit flachen Hierarchien und viel Raum für neue Ideen. Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für den Bereich Bestellannahme/Verkaufsinnendienst.
- Telefonische, schriftliche und digitale Entgegennahme von Bestellungen von Filialen, Großkunden und Endkunden.
- Prüfungen von Bestellungen auf Vollständigkeit, Plausibilität und Verfügbarkeiten sowie Erfassung im Warenwirtschaftssystem.
- Terminliche Abstimmung von Liefer- und Abholzeiten.
- Bearbeitung von Reklamationen, Rückfragen und Änderungswünschen zu bestehenden Bestellungen.
- Beratung von Kunden zu Sortiment, Sonderanfertigungen und Aktionsware.
- Allgemeine administrative Aufgaben im Verkaufsinnendienst.
- Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau/-mann.
- Erste Erfahrung im Verkaufsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder in der Bestellannahme von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) sowie Offenheit für branchenspezifische Systeme.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in Stoßzeiten (z. B. vor Feiertagen).
- Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Freundliches, verbindliches Auftreten am Telefon und im Schriftlichen.
- Ein neues, modernes Open-Space-Büro mit Rückzugsorten, Kommunikationsmöglichkeiten und viel Raum für ein angenehmes Arbeiten.
- Laptop und modernste Arbeitsplatzausstattung.
- Ein motiviertes und agiles Team.
- Attraktive Personalrabatte bis zu 50 % auf unsere Backwaren.
- Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge.
- Firmenveranstaltungen.
- Corporate Benefits (Zugang zu Vergünstigungen zahlreicher Markenanbieter).
- Angebot für Fahrradleasing JobRad.
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