Die CinemaxX Gruppe betreibt derzeit 34 Kinos in Deutschland und Dänemark und zählt mit rund 1300 Beschäftigten in Deutschland zu den größten und bekanntesten Kinobetreibern des Marktes. CinemaxX selbst gehört zur Vue Entertainment Gruppe, einem weltweit erfolgreichen Betreiber und Entwickler moderner, innovativer Multiplexkinos. Von der Zentrale in Hamburg, unter dem Dach der CinemaxX Entertainment GmbH & Co. KG, werden alle Aktivitäten für die einzelnen Kinos gesteuert.
Für unser Service Center an den Hamburger Landungsbrücken suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine überzeugende Persönlichkeit als
Mitarbeiter im Backoffice Serviceteam (m/w/d)
Deine Aufgaben: - Du bist erste Anlaufstelle für die Korrespondenz mit unseren Gästen zum Thema Onlinekäufe
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kinos wenn es um Vorstellungsausfälle oder/ Saaltäusche geht
- Du bearbeitest Stornoanfragen
- Du nimmst dich Gästebeschwerden an
Ihre Aufgaben: Dein Profil: -Du bist service- und kundenorientiert
-Du verlierst auch in hektischen Zeiten nicht den Spaß an der Arbeit
-Du bist bereit auch am Wochenende oder an Feiertagen zu arbeiten
-Im besten Fall hast du schon Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
Ihr Profil: Wir bieten dir einen zentralen Arbeitsplatz als Teil eines aufgeschlossenen und aktiven Teams! Bei uns werden eine offene Unternehmenskultur sowie flache Hierarchien gelebt und alle MitarbeiterInnen haben die Möglichkeit sich innerhalb des Teams weiterzuentwickeln. Darüber hinaus zahlen wir nach ver.di Tarifvertrag und du erhältst eine Kinoflatrate für alle CinemaxX Kinos deutschlandweit.
Du bist ein Teamplayer und wir haben dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über deine Bewerbung.
Kontakt CxX Hamburg Zentrale gesamt
Katharina Meier
GIMED1_DE
