PS Pharma Service GmbH ist ein innovatives und erfolgreiches Unternehmen der Pharmabranche, das verbundübergreifend - am Standort Meerbusch - 130 Mitarbeitende beschäftigt und seit 2021 als Tochter der Semdor Pharma Group, einem der führenden Schmerzspezialisten in Europa agiert. Zu unseren Kunden zählen etablierte und namhafte pharmazeutische Unternehmen und Hersteller. Unsere Firma ist eines der marktführenden Dienstleistungsunternehmen im Umgang mit Spezialarzneimitteln. Das Dienstleistungsspektrum erstreckt sich von der Zulassung über die Produktion und (Sekundär-)Verpackung bis hin zur Lagerung und Distribution der Produkte. Ein sehr stark auf die Entwicklung kundenspezifischer Lösungen ausgerichtetes Know-how schafft einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil, welcher sich in überproportionalen Umsatz – und Ergebniswachstum niederschlägt.
Zur Verstärkung unseres Customer Support-Teams suchen wir einen Mitarbeiter Customer Care Pharma Logistik (m/w/d)
- Du steuerst und bearbeitest operative Logistikprozesse im Tagesgeschäft.
- Du koordinierst Warenein- und -ausgänge sowie die zugehörige Dokumentation.
- Du erstellst, prüfst und verwaltest Versand-, Liefer- und Begleitdokumente.
- Du überwachst Liefertermine, Bestände, Chargen und Verfallsdaten.
- Du stimmst dich eng mit Lagerdienstleistern, Speditionen und internen Schnittstellen ab.
- Du unterstützt bei der Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Abweichungen.
- Du stellst sicher, dass Prozesse und Dokumentationen den internen Qualitätsstandards sowie regulatorischen Anforderungen entsprechen.
- Du pflegst relevante Daten in ERP- und Logistiksystemen und sorgst für eine hohe Datenqualität.
- Du erstellst Rechnungen für Apotheken.
- Du wirkst an Inventuren, Auswertungen und Prozessoptimierungen mit.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik, Supply Chain oder Auftragsabwicklung.
- Idealerweise verfügst du über erste Berufserfahrung in der Logistik – bevorzugt im Pharma-, Healthcare- oder regulierten Umfeld.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig.
- Du bringst ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
- Du kommunizierst klar, arbeitest gerne im Team und behältst auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick und die Ruhe.
- Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über Englischkenntnisse auf B2-Niveau.
- Flex Office
Du möchtest zwischendurch den Arbeitsplatz wechseln? Mit unserem „Flex Office“-Modell kannst du flexibel auch aus unseren Büros in München, Hamburg, Leipzig oder London arbeiten – für mehr Abwechslung, neue Perspektiven und maximale Flexibilität im Arbeitsalltag. - Zeit für dich
Freu dich auf 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage und 40-Stunden-Woche – die halben Tage an Heiligabend und Silvester bekommst du zusätzlich geschenkt. - Urban Sports Club
Bleib aktiv, wann und wie es zu dir passt: Mit dem Urban Sports Club (Tarif „Classic“) – mit nur geringer Eigenbeteiligung. - Mittagessen ohne Aufwand
Keine Lust auf Vorkochen? Mit Mealmates kommt dein subventioniertes Mittagessen ganz unkompliziert zu dir. - Unterstützung für Familien
Wir bezuschussen die Kinderbetreuung für Nichtschulkinder mit bis zu 250 € monatlich – damit du dich entspannt auf Job und Familie konzentrieren kannst. - Gemeinsam mehr erleben
Neben der Arbeit darf der Spaß nicht zu kurz kommen: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und regelmäßige Team-Events gehören bei uns dazu. - Vorsorge im Blick
Wir unterstützen dich dabei, heute schon an morgen zu denken – mit unserer betrieblichen Altersvorsorge. - Weiterentwicklung
Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Wir fördern dich mit Weiterbildungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. - Modernes Arbeiten
Damit du gut arbeiten kannst, stellen wir dir modernes Equipment wie Laptop und – je nach Rolle – ein iPhone zur Verfügung. - Teamkultur
Freu dich auf ein respektvolles Miteinander, flache Hierarchien und eine offene DU-Kultur.
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