Wir suchen am Standort Hamburg ab sofort in Vollzeit und unbefristeter Anstellung Dich, als Mitarbeitenden (m/w/d) im
Customer Service Airfreight Import (m/w/d)
Mit deinem Organisationstalent und internationalen Netzwerk managst du Luftfrachtimporte von A bis Z – effizient, termingerecht und immer kundenorientiert.
- Komplette operative Import-Abwicklung im Bereich Luftfracht
- Zollabwicklung von Luftfrachtimportsendungen
- Internationale Kommunikation und Kontakte mit Kunden, eigenen Büros Weltweit, Agenten und Lieferanten
- Offerten Erstellung für ad hoc-Anfragen
- Sicherstellung der termingerechten operativen, logistischen Abläufe sowie deren Qualität
- Dokumentenabwicklung
- Erstellen und Sicherstellen der Nachverfolgung der SOP der Kunden
- Tracking & Tracing
- Fakturierung und Kontrolle eingehender Rechnungen
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Luftfracht Import, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik
- Erfahrung mit dem TMS CargoWise One ist ein Plus
- Hoher Qualitätsanspruch bei ausgeprägter Serviceorientierung und Eigenmotivation
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein gewinnendes Auftreten
- Teamfähige, integre und flexible Persönlichkeit mit effizienter, zielorientierter Arbeitsweise
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Sicherer Umgang mit MS Office und modernen CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Eine lockere Atmosphäre mit „Du“-Kultur bis hin zur Geschäftsleitung
- Company-Benefits, wie:
- 50 € mtl. mittels Pluxee-Gutscheinkarte und Geburtstags-Extra
- Vermögenswirksame Leistungen – 30 € Zuschuss
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge i.H. von 15% und Beratung durch unseren Partner, der Allianz. Erstberatung möglich während der Arbeitszeit.
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie:
- Betreuungskostenzuschuss i.H. von 50%
- 10 Tage/Jahr Lohnfortzahlung bei Krankheit des Kindes
- Mobiles Arbeiten
- Jobrad
- Rabattprogramm bei über 800 Marken über corporate benefits
- Attraktive Jubiläumszahlungen als Anerkennung langjähriger Zusammenarbeit
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