Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Linklaters LLP • Other • 3d ago

Linklaters ist eine internationale Sozietät mit 30 Büros in 20 Ländern. Wir beraten weltweit führende Unternehmen und Finanzinstitute im Wirtschafts- und Steuerrecht. In Deutschland sind wir mit rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an fünf Standorten vertreten.

Unser standortübergreifendes Technology Team agiert als Ansprechpartner für alle Anliegen rund um das Thema Informationstechnologie mit Fokus in Deutschland auf der lokalen Unterstützung bei Hard- und Software-Fragen, sowie dem Support bei Meetings oder Veranstaltungen.

Für unseren Standort Berlin suchen wir ab sofort in Vollzeit einen

Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

Kompetenter Ansprechpartner in IT-Anfragen vor Ort für den Standort Berlin (1st Level Support)
Grundinstallation, Einrichtung und Übergabe von Hardware
Mobile Device Support
Pflege und Dokumentation im Asset-Management System
Dokumentation der Vorgänge, sowie Eskalation und Nachverfolgung von Tickets im Ticket-System
Mitwirkung bei globalen und regionalen Projekten, sowie Einführung und Betreuung neuer Soft- und Hardware
Unterstützung bei der Vorbereitung interner und externer Veranstaltungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
Eine hohe Service- und Kundenorientierung
Erste Praxiserfahrung im Support- oder Customer Service-Bereich
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fundierte PC-Kenntnisse im Bereich Software, Hardware und idealerweise Netzwerk
Idealerweise Kenntnisse aus dem ITIL-Ansatz
Erfahrung mit dem Einsatz von GenAI
Die Fähigkeit sich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermitteln
Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Team
Eine eigenständige, verantwortungsbewusste, flinke und effiziente Arbeitsweise

Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem international geprägten Arbeitsumfeld
Eine kollegiale und inspirierende Unternehmenskultur
Moderne Büros in attraktiver Lage mit ergonomischen Arbeitsplätzen, modernster IT-Ausstattung, Getränken und Obst
Work-Life-Balance durch Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten und Überstundenausgleich
Strukturiertes Onboarding, Inhouse-Trainings und fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
Vielfältige Mitarbeiterevents
Eine attraktive Vergütung sowie interessante Zusatzleistungen (u.a. Birthday Leave, Fahrtkosten- und Fitnesskostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Familienservice, Mitarbeitervergünstigungen)

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerberportal.
Der Job passt doch nicht zu Ihnen? Wir freuen uns, wenn Sie unsere Stellenausschreibung weiterempfehlen.