Der Name „Hotel de Rome” ist eine Hommage an das Grand Hotel de Rome, das bis 1910 in der Nähe stand. Es wurden erhebliche Anstrengungen unternommen, um die historischen Innenräume zu restaurieren. Die Haupthalle der Bank wurde in den mit Glas überdachten Grand Ballroom umgewandelt, der ursprüngliche Schmucktresorraum wurde zum Spa umgebaut, während die Büros der Bankdirektoren zu den begehrtesten Spezialsuiten wurden. Das Hotel de Rome repräsentiert einen Großteil des kulturellen Erbes der Stadt und trägt zur Vielfalt und Tiefe eines Berlin-Erlebnisses bei.
Anstellungsart: Vollzeit
- Zustellung von VIP Amenities und besonderen Gästewünschen auf die Zimmer
- Entgegennahme und Bearbeitung von Roomservice- und In-Room-Dining-Bestellungen
- Professioneller Speisen- und Getränkeservice unter Einhaltung der Hotel- und Servicestandards
- Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses durch individuelle und aufmerksame Gästebetreuung
- Bearbeitung von Gästeanfragen und professionelle Lösung von Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit Küche und anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufs
- Vorbereitung und Nachbereitung von Serviceabläufen im Roomservice-Bereich
- Flexibler Einsatz in verschiedenen Food & Beverage Bereichen (In-Room Dining, Events, Rooftop-Bar und Restaurant) sowie Unterstützung anderer Abteilungen entsprechend den betrieblichen Anforderungen
- Sie haben Ihre Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie erfolgreich abgeschlossen udn möchten nun ins Berufsleben starten.
- Sie haben ein gutes Händchen für Organisation, sind flexibel und kreativ
- als aufgeschlossene, positive Persönlichkeit mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten haben Sie eine Begeisterung und Leidenschaft dafür, unseren Gästen unvergessliche Momente zu kreieren
- eine eigenverantwortliche, teamorientierte und selbständige Arbeitsweise ist für Sie immer selbstverständlich
- Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
- weitere Fremdsprachen sind von Vorteil aber keine Bedingung
- Hervorragende Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden Ihr Profil ab
Wir weisen darauf hin, dass eine bestehende Arbeitserlaubnis sowie eine Aufenthaltsgenehmigung oder die Staatsangehörigkeit eines EU-Mitgliedstaates Voraussetzung für eine Beschäftigung bei uns sind.
- einen tollen Arbeitsplatz im besten Hotelteam des schönsten Hotels der Hauptstadt
- wir leben einen familiären Umgang und arbeiten kollegial, herzlich und jederzeit professionell zusammen
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Sie erhalten eine intensive Einarbeitung mit Crosstraings in den für Ihren Arbeitsbereich wichtigsten Abteilungen
- auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit eine kostengünstige Personalwohnung oder ein WG-Zimmer in einer unserer Personalwohnungen
- Teilnahme an unseren Orientation Trainings und kostenlose Inhouse Experience zu Beginn Ihrer Tätigkeit
- steuerfreie Zuschläge für die Arbeit an Sonn- und Feiertagen
- Corporate Benefits - eine Vielzahl an Discounts in diversen Online-Shops
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen nach Betriebszugehörigkeit
- Regelmäßige Feedbackgespräche, jährliche Beurteilungsgespräche und
Entwicklungspläne sowie damit verbundene Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen - diverse Team-Events im Laufe des Jahres
- Kostenfreie Uniform und Reinigung dieser sowie kostenlose Reinigung von Business Kleidung
- täglich frische Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Projekten
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