Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich Energie- und Umwelttechnik mit Sitz in Villingen-Schwenningen. Unter unserem Dach vereinen wir mehrere Marken rund um nachhaltige Heiztechnik — vom B2B-Fachhandel bis zum eigenen Online-Shop. Unser kaufmännisches Team ist die Drehscheibe zwischen Kunden, Lieferanten und Lager — und wir suchen jemanden, der diese Schnittstelle mit uns organisiert und weiterentwickelt.
- Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
- Betreuung unserer B2B- und B2C-Kunden in allen kaufmännischen Fragen
- Abstimmung mit Lager, Versand und Lieferanten
- Pflege von Kunden- und Produktdaten in unserem ERP-System
- Unterstützung bei Retouren, Reklamationen und Nachbestellungen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Prozesse im Innendienst
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement, Groß- und Außenhandel) oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
- Freude am Kontakt mit Kunden — telefonisch wie schriftlich
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an Technik und erneuerbaren Energien ist ein Plus
- Unbefristete Vollzeitstelle in einer zukunftsstarken Branche
- Moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger Ausstattung
- Kurze Wege, schnelle Entscheidungen — kein Konzernapparat
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit echter Verantwortung
- Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
- Mitarbeiterrabatte auf unser Produktsortiment
- Kostenlose Getränke und eigener Parkplatz
- Ein kollegiales Team, das zusammenhält
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