Bei FRANK entstehen vielfältige, innovative und ökologisch wegweisende Immobilien und Quartiere, in denen Menschen leben, arbeiten und sich zu Hause fühlen. Mit über 390 Kolleg*innen an unseren Standorten in Hamburg, Kiel und Frankfurt am Main gestalten wir als ganzheitlicher Lösungsanbieter die Zukunft der Immobilienwelt – nachhaltig, digital und mit klarem Blick nach vorn. Seit über 100 Jahren verbinden wir dabei Tradition mit innovativen Visionen.
Werde die treibende Kraft für Struktur und Qualität in unserem Team an den Standort Hamburg. Bei uns erwartet dich ein motiviertes Umfeld, das Wert auf echte Zusammenarbeit legt. Wir suchen jemanden, der Freude daran hat, Prozesse aktiv zu gestalten und uns dabei unterstützt, durch klare Standards und gegenseitigen Support standortübergreifend die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir freuen uns auf dich!
- Du koordinierst unser standortübergreifendes technisches Gewährleistungsmanagement-Team (derzeit 3 Mitarbeitende) und unterstützt die technischen Kolleg*innen kompetent in allen kaufmännischen Belangen.
- Du schaffst im Gewährleistungsmanagement die Grundlage für eine einheitliche Bearbeitung an allen Standorten und optimierst kontinuierlich die QM-Prozesse sowie digitale Workflows in Tools wie PlanRadar und Casavi.
- Du verantwortest die Strukturierung von Arbeitsabläufen und erstellst präzise Leitfäden sowie Arbeitsanweisungen, um eine reibungslose standortübergreifende Zusammenarbeit sicherzustellen.
- Du etablierst entwickelte Standards an allen Standorten, begleitest den Rollout neuer Systeme und kontrollierst die konsequente Umsetzung der Vorgaben direkt vor Ort.
- Du organisierst regelmäßige Austauschformate, überwachst den Stand der Mängelbearbeitung und treibst die Prozessautomatisierung für eine effiziente Abwicklung des Schriftverkehrs voran.
- Du steuerst ganzheitlich die Koordination von Wartungsverträgen und Bürgschaften, pflegst die entsprechenden Daten in PlanRadar und behältst die volle Kontrolle über alle Termine und Fristen.
- Du verwaltest und überwachst die Budgets für die Gewährleistungsphase und erstellst eigenständig die Projektabrechnungen.
- Du organisierst die strukturierte Objektübergabe aus der Projektrealisierungsphase in die Gewährleistung sowie den finalen Transfer nach Abschluss an das Technical Property Management.
- Du hast ein Studium (z. B. Immobilienmanagement, BWL) oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über einschlägige Erfahrung im Qualitäts- oder Prozessmanagement.
- Du bist ein Organisationstalent durch und durch. Auch bei einer Vielzahl paralleler Bauvorhaben behältst du die Fäden fest in der Hand und steuerst Termine, Vorgaben sowie Verantwortlichkeiten mit absoluter Präzision.
- Du bist das verbindliche Bindeglied zwischen Architekten, Bauleitern und internen Teams. Dabei findest du stets die richtige Balance zwischen partnerschaftlicher Zusammenarbeit und der nötigen Konsequenz bei der Durchsetzung unserer Qualitätsstandards.
- MS Office beherrschst du sicher. Idealerweise bringst du bereits Erfahrung mit PropTech-Tools (z. B. Planradar, Casavi, Immo Office) oder Projektmanagement-Software (z. B. awork) mit.
- Du hast eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, verlierst dabei aber nie die wirtschaftliche Komponente wie Budgets, Personalkosten und Prozess-Schnittstellen aus den Augen.
- Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt, das deine Leistungen wertschätzt.
- Urlaub & Erholung: 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie der 24. und 31. Dezember zusätzlich frei, sofern diese auf Werktage fallen.
- Work‑Life‑Balance: Vertrauensarbeitszeit, Remote‑Work‑Optionen sowie Workation innerhalb der EU.
- Gesundheit & Mobilität: Vergünstigte Firmenfitness‑Angebote sowie Zuschuss zum JobTicket oder JobRad.
- Weiterbildung: Umfangreiches Bildungsbudget für deine persönliche und berufliche Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Exklusive Angebote und Rabatte in den Bereichen Mode und Technik.
- Langfristige Perspektive: Arbeiten in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen mit Gestaltungsspielraum.
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