Zwischen dem lebendigen Berlin und den grünen Weiten Brandenburg liegt das Grünau Hotel – ein kleines Haus mit großem Potenzial. Ab dem 20. April 2026 wird es unter dem neuen Namen „Hotel Waldzeit“ geführt. Mit unserem Restaurant schaffen wir einen Ort, an dem man sich wohlfühlt und gerne zusammenkommt – ehrlich, regional und mit Liebe gekocht.
Seit Januar 2026 gehört das Haus zur Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter. Mit dem Restaurant „Zum Grünau“, das ab Mai mit neuem Konzept startet, entsteht ein moderner und zugleich bodenständiger Treffpunkt – geprägt von Qualität und echter Gastfreundschaft.
Für diesen neuen Abschnitt bauen wir ein engagiertes Team auf und suchen eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter am Empfang, die bzw. der Freude daran hat, gemeinsam mit uns etwas Besonderes zu gestalten. Als erste Anlaufstelle im Haus prägst Du maßgeblich den ersten Eindruck unserer Gäste und sorgst mit Deinem Organisationstalent und Deiner Serviceorientierung für einen rundum gelungenen Aufenthalt.
Wenn Du Teil eines herzlichen Teams werden und mit uns etwas Neues aufbauen möchtest, freuen wir uns auf Dich. Verstärke unser Team als:
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst für einen herzlichen Empfang – von der Anreise bis zur Abreise.
- Check-in, Check-out sowie Reservierungen und die gesamte Gästekorrespondenz betreust Du eigenständig und professionell.
- Anfragen und Buchungen für Tagungen, Gruppen und Events bearbeitest Du in enger Abstimmung mit unserem Verkaufsteam.
- Du kümmerst Dich um unsere Tagungs- und Veranstaltungsgäste und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
- Gästedaten, Buchungen und Rechnungen pflegst Du sorgfältig in unseren Systemen.
- E-Mails beantwortest Du strukturiert und freundlich; auch in anspruchsvollen Situationen mit Gästen bleibst Du souverän und lösungsorientiert.
- Du sorgst jederzeit für einen gepflegten und einladenden Empfangsbereich.
- Du arbeitest flexibel im Früh-, Spät- und gelegentlich im Nachtdienst.
- Idealerweise hast Du Erfahrung an der Rezeption oder eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
- Du liebst den Gästekontakt und überzeugst durch ein freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten.
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
- Auch in stressigen Situationen behältst Du den Überblick, arbeitest lösungsorientiert und bleibst stets souverän.
- Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Tagungs- oder Veranstaltungsbereich mit oder hast Interesse, Dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln.
- Der Umgang mit digitalen Systemen fällt Dir leicht; Kenntnisse in Hotelsoftware (z. B. Opera) sind von Vorteil oder werden von Dir schnell erlernt.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2); weitere Sprachen sind ein Plus.
- Flexibilität gehört für Dich dazu – Du arbeitest im Früh-, Spät- und gelegentlich im Nachtdienst.
- Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) sowie zwei zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12. – sofern du an diesen Tagen keinen Dienst hast. Andernfalls bekommst du dafür zwei Ausgleichstage.
- Eine steuerfreie Sachzuwendung in Höhe von 50 Euro monatlich – wahlweise als Zuschuss zum VBB-Firmenticket, als Pluxee Benefits Card oder für Firmenfitness (Wellpass).
- Regelmäßige Teamevents, eine Weihnachtsfeier sowie die Teilnahme an sportlichen Firmenevents (z. B. B2Run).
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Vorsorgeuntersuchungen, Präventionskursen und der Nutzung der innovativen Hautscreening-App „Dermanostic“ für deine Hautgesundheit
- Du hast Kinder? Wir unterstützen dich mit einem Platz in unserer Betriebskita.
- Neu in Berlin und noch keine passende Wohnung gefunden? Dann hast du die Möglichkeit, für bis zu sechs Monate ein Apartment in einem unserer Studentenwohnheime zu beziehen – und das zu vergünstigten Konditionen.
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