Die DSV Immobilien Service GmbH & Co. KG gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir vereinen die Kompetenzen des Facility Managements und des Event Services der DSV-Gruppe unter einem gemeinsamen Dach. Als DSV-gruppeninterner Full-Service-Dienstleister stellen wir den Gebäudebetrieb an den verschiedenen Standorten sicher. Die Kompetenzen und Leistungen erbringen wir in drei Fachbereichen – im infrastrukturellen, kaufmännischen und technischen Gebäudemanagement. Im Event Service übernehmen wir die Konzeption, Planung und Durchführung von Veranstaltungen aller Art für unsere Kunden aus der Sparkassen-Finanzgruppe, der DSV-Gruppe sowie für den Drittmarkt einschließlich diesbezüglich anfallender Produktionen und Dienstleistungen.
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Planung und Administration: Dokumente und Planungen erstellen, aktualisieren und bei Bedarf abstimmen (z.B. Leistungsverzeichnisse, Budget- und Kostenplanungen, Dienstpläne) sowie Durchführung von administrativen und organisatorischen Tätigkeiten (z.B. Parkplatzmanagement, Bestell- und Auftragsabwicklung, Rechnungskontrolle).
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Dienstleistersteuerung: Steuerung und Koordination von Dienstleitungen sowie Überprüfung der Qualität der erbrachten Leistungen im definierten Rahmen. Durchführung von Servicelevelgesprächen sowie Dokumentation von Mängeln und Durchführung von Reklamationen im definierten Rahmen. Wirtschaftliche Prüfung und Weiterentwicklung der Dienstleistungen, Maßnahmen ausarbeiten, bei Bedarf abstimmen und umsetzen.
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Sicherheits- und Notfallmanagement: Steuerung und Koordination der Gebäudesicherheit im definierten Rahmen; Ausarbeiten, bei Bedarf Abstimmen und Umsetzen von Maßnahmen (z.B. Kontrollgängen durch die bewirtschafteten Gebäude). Verwaltung der Zutrittsberechtigungen sowie des Schlüsselbestandes, Einbau und Austausch von Schließzylindern. Umsetzung von Notfallplänen im eigenen Fachgebiet und Durchführung von Sofortmaßnahmen im definierten Rahmen (z.B. Verfolgung von Alarmen, Einweisen von externen Hilfsdiensten, Notbefreiungen aus Aufzügen). Mitarbeit bei übergreifenden Themen im Kontext von Sicherheits- und Notfallmanagement (z.B. Audits, Umzüge). Mitgestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung der zugehörigen Prozesse sowie des Qualitäts- und Steuerungssystems.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bewachungs- oder im Sicherheitsgewerbe (mind. Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Meister für Schutz und Sicherheit
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Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in einer verantwortungsvollen Position
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Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Sehr gute EDV-Kenntnisse, Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie mit Sicherheits- Systemen
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Souveränes, repräsentatives und serviceorientiertes Auftreten mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
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Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und Belastbarkeit
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Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft, zeitliche Flexibilität (Schichtdienste) sowie absolute Zuverlässigkeit
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Reisebereitschaft (Deutschlandweit, max. 20% )
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