Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 6 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.
- Du betreust ein definiertes Portfolio an Wartungs- und Serviceverträgen
- Du bereitest Vertragsverlängerungen frühzeitig und vollständig vor
- Du stimmst dich eng mit Account Management, Inside Sales und Customer Success ab
- Du klärst Vertrags-, Laufzeit- und Prozessfragen zuverlässig
- Du pflegst alle relevanten Vertrags- und Renewal-Daten und unterstützt im Reporting
- Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Renewal-Prozesse mit
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast Freude an Koordination
- Du kommunizierst klar, gern und immer serviceorientiert
- Du bist sicher im Umgang mit IT-Systemen, wie z. B. CRM und Excel
- Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit
- Du hast idealerweise Erfahrung aus Service, Operations, Vertriebsinnendienst oder Projektarbeit
- Du kennst dich im besten Fall mit Herstellern wie Cisco, VMWare, Fortinet oder Palo Alto und deren Subscription-/Support-Modellen aus
- Betriebliche Altersvorsorge / VwL
- Aus- und Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- JobRad
- Kantine / gemeinsames Mittagessen
- Gesundheits- und Fitnessangebote
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