Die Swegon-Gruppe ist ein marktführender Anbieter für produktives, gesundes und anwendungsorientiertes Raumklima in Wohn- und Nichtwohngebäuden, der Lösungen für Lüftung, Heizung, Kühlung und Klimaoptimierung sowie vernetzte Dienstleistungen und technischen Service anbietet. Swegon hat Tochtergesellschaften und Distributoren auf der ganzen Welt und 24 Produktionsstätten in Europa, Nordamerika und Indien. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 3.800 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2024 einen Umsatz von 9,3 Milliarden SEK/828 Mio. Euro.
In Deutschland ist Swegon mit den Unternehmen Swegon Germany GmbH, Swegon Klimadecken GmbH, HOWATHERM Klimatechnik GmbH, Swegon SLT GmbH, Zent-Frenger GmbH sowie BluMartin vertreten. Mit über 380 Mitarbeitern deckt die Swegon Germany GmbH in Deutschland das gesamte verfügbare Produktportfolio ab. Dazu gehören bedarfsorientierte, zentrale Lüftungslösungen inklusive einer optimierten Regelung. Zudem bieten wir Wärmepumpen und Kaltwassersätze zum Heizen und Kühlen für alle Leistungsbereiche an.
Für die Räume, die klimatisiert werden, führt Swegon Gebläsekonvektoren, Luftauslässe zur Luftverteilung, Kühlbalken, Single-Split- und Multi-Splitgeräte sowie Anlagen zur Entfeuchtung.
Swegon verfolgt eine tief verankerte Wachstumsstrategie und wird sich weiter in den verschiedenen Bereichen verstärken.
Energieeffiziente Gebäudetechnik gehört zu den größten Hebeln der Energiewende. Werde ein Teil davon!
Supportengineer (m/w/d)- Technischer Support zur Unterstützung der Servicetechniker (ggf. vor Ort)
- Entscheidung und Unterstützung der technischen Abarbeitung von Gewährleistungsfällen inkl. dem Reklamationsmanagement in die Werke
- Unterstützt mit seinem technischen Knowhow Reklamationen und Gewährleistungsfälle - auch vor Gericht
- Konzeption und Umsetzung von Produktschulungen u.a. im Bereich Service – bei Bedarf auch Bereitstellung im Knowledgecenter
- Mitarbeit beim Auf-/Ausbau des Service-Sharepoints in Deutschland
- Einarbeitung von Kollegen/innen aus dem Bereich Service in verschiede Aufgabengebiete
- Fundierte technische Ausbildung (Techniker- oder Meisterausbildung) sowie gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Mehrjährige Serviceerfahrung im operativen Geschäft
- Gute Englischkenntnisse - auch technisches Englisch
- Weitreichende EDV-Kenntnisse
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Selbständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Schnelle Aufnahmefähigkeit für neue Technologien
Bei der Swegon Germany GmbH erhalten Sie die Möglichkeit, abwechslungsreich und eigenständig zu arbeiten und werden von einem professionellen Team, mit eigenem technischen und kaufmännischen Innendienst, unterstützt. Wir bieten Ihnen eine gründliche Einarbeitung und eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit. Es erwartet Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld sowie eine attraktive Vergütung als auch ein Firmenwagen inkl. Privatnutzung. Natürlich stehen Ihnen ein moderner Arbeitsplatz mit leistungsfähigem EDV-System und alle modernen Kommunikationsmittel zur Verfügung.
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