Als innovatives, dynamisches Unternehmen mit rund 150 Mitarbeitenden sind wir auf stetigem Wachstumskurs. Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die Lust haben, unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten.
Kundensachbearbeiter (m/w/d) im Front Office
Deine Mission
Als erste Kontaktperson für Anfragen zu unseren Softwarelösungen vermittelst du unseren Interessenten einen Einblick in die Eignung und Vorteile unserer Produkte für ihre betrieblichen Anforderungen. Mit deiner Unterstützung des Vertrieb- und Marketing-Teams leistest du einen wichtigen Beitrag zur Gewinnung neuer Kunden.
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zur Software
- Erfassung & Dokumentation von Kundenanfragen in unserem System
- Erstellung von Statistiken
- abgeschlossene Berufsausbildung
- Freude am Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein
- Teamplayer-Mentalität und zuverlässige, organisierte Arbeitsweise
- zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
- kollegiales, familiäres Arbeitsklima
- flache Hierarchien
- modernes, ergonomisches Arbeitsumfeld
- VWL und betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
- Mitarbeiter-Karte für steuerfreie Sachbezüge
- regelmäßige Team-Events
Was uns ausmacht:
Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.
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