Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
Die VOETS GRUPPE mit ihren 20 Standorten zählt zu den größten deutschen Automobilhandelsbetrieben und bietet Ihnen mit ihrer 100-jährigen Tradition und Kompetenz ideale Voraussetzungen und eine gute Basis für Ihren beruflichen Erfolg! Mit über 1.300 Mitarbeiter*innen agieren wir in Niedersachsen und Sachsen-Anhalt als Partner des Volkswagen Konzerns, für die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche. Wir verstehen uns als kompetenten Dienstleister und Ansprechpartner unserer Kunden rund um das Automobil und sind für die sich wandelnden Mobilitätsansprüche, wie beispielsweise die Elektromobilität, bestens aufgestellt.
Als engagierter und zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir Ihnen zahlreiche Vorteile und Benefits. Dazu gehören ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Kommunikation auf Augenhöhe, Mitarbeiterrabatte, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
Spüren auch Sie die Begeisterung fürs Automobil? Dann steigen Sie jetzt ein: Starten Sie Ihre Karriere als Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) bei uns!
- Abwicklung von Werkstatt-, Kulanz- und Garantieaufträgen
- Umsetzung von Entscheidungen zu Korrespondenzvorgängen
- Vermittlung zwischen Autohaus, Hersteller und Kunde
- Bearbeitung und Fakturierung von Kunden- und internen Aufträgen
- Bearbeitung Kundenreklamation, gegebenenfalls Erstellung von Gutschriften, Stornos und Weiterbelastungen
- Kontrolle und Bearbeitung der Auftragsbestände
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Kenntnisse der Abläufe in einem Autohaus wünschenswert
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement
- Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands
- Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Bikeleasing über Lease-A-Bike
- Firmenevents
- Regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten / Kostenfreie interne und externe Schulungen
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