International Customer Service Coordinator

WELEDA AG • Schwäbisch Gmünd • 6h ago

Weleda ist die weltweit führende Herstellerin von zertifizierter Naturkosmetik und anthroposophischen Arzneimitteln. Für deren Entwicklung, Produktion und Vermarktung engagieren sich international über 2500 Mitarbeitende. Unsere Produkte tragen ganzheitlich zu Gesundheit und Wohlbefinden des Menschen bei. Zukunftsorientierung, gesellschaftliches Engagement und konsequentes nachhaltiges Handeln – sozial, ökologisch und ökonomisch ― machen die Stärke von Weleda aus. Im Einklang mit Mensch und Natur ― seit 1921

Für den Bereich International Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

International Customer Service Coordinator (m/w/d) – 50%

Betreuung der weltweiten Tochtergesellschaften und in diesem Zusammenhang direkte Kommunikation mit den lokalen Supply Chain Managern im Ausland
Planung, Koordination und Sicherstellung bedarfsgerechter Warenströme zwischen den einzelnen Produktions- und Vertriebsstandorten
Überwachung der Lagerbestände auf Sicherheitsbestand, Reichweite und Wiederbeschaffungsfristen
Kontrolle und Verfolgung der ausgehenden Sendungen, Sicherstellung der Delivery Reliability und verantwortungsvolles Nachhalten von ausstehenden Lieferungen
Unterstützung der Tochtergesellschaften bei Produkt-Launches und Relaunches

Erfolgreich abgeschlossene betriebswirtschaftliche Berufsausbildung, ggf. ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich SCM oder Vertrieb eines Unternehmens der FMCG-Branche
Sicheres und souveränes Auftreten
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientiertheit
Strukturierte, genaue und verlässliche Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen
Gute analytische Fähigkeiten
Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS-Office und eines gängigen, modernen Warenwirtschaftssystems
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift