Deine Benefits:
✓ Unbefristeter, sicherer und moderner Arbeitsplatz
✓ Dynamisches, inklusives und zukunftsorientiertes Team
✓ Flache Hierarchien, dynamische Unternehmenskommunikation
✓ Flexible Stundenanzahl möglich
✓ Bis zu 30 Tage bezahlter Urlaub
✓ Flexible Arbeitsplatzgestaltung, gemischt im Homeoffice und im Büro in Leipzig. Auch rein Home-Office ist möglich.
Deine Hauptaufgaben
✓ Technische Einrichtung und individuelle Anpassung unserer Software mit dem Kunden
✓ Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen und Anliegen per E-Mail, Videocall oder Telefon
✓ Erkennung und Lösung von technischen Problemen und Fehlern
✓ Planung und Organisation von Schulungen und Beratungsterminen
✓ Bearbeitung von Support-Tickets und -Anfrage
Dein Profil
- ✓ Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- ✓ Interesse am Thema digitale Barrierefreiheit
- ✓ Optional: Erste Kenntnisse in der Webentwicklung, insbesondere in HTML, CSS und JavaScript
- ✓ Eigenverantwortliches und engagiertes Arbeiten
- ✓ Gute Deutsch und Englischkenntnisse
