Gestalten Sie die Zukunft unseres neuen Servicecenters aktiv mit und übernehmen Sie eine Schlüsselrolle als Serviceleiter (m/w/d) – werden Sie Teil eines engagierten Teams, das täglich daran arbeitet, unsere Leidenschaft für unsere Kunden auf höchstem Niveau zu leben und täglich neu unter Beweis zu stellen!

Verantwortung für die Organisation und Leitung des Servicecenters sowie die fachliche und disziplinarische Führung des Serviceteams.
Erarbeitung und Umsetzung von Ideen zur Optimierung des Potenzials im Servicebereich.
Optimierung und Weiterentwicklung von Service- und Werkstattprozessen.
Ansprechpartner für Kunden bei allen Fragen zu durchgeführten Arbeiten.
Betreuung der Kunden zur Stärkung der Kundenzufriedenheit.
Verwaltung und Kontrolle von benötigtem Equipment im Servicebereich.
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Produktion und Qualitätsmanagement zur Optimierung der Produkt- und Servicequalität.
Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von technischen Mitarbeiter- und Händlerschulungen.

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung (z. B. Meister) sowie mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, vorzugsweise in der Caravanbranche.
Führungserfahrung und sichere Leitungskompetenz.
Gute EDV-Kenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Selbständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
Hohes Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft.
Begeisterung für unsere Produkte und den Willen, diese gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem neuen, modernen Servicecenter.
Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima.
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
Möglichkeiten zur Weiterbildung und zur persönlichen Entwicklung.

Benefits

Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
Leistungsorientierte Vergütung
Prämien
Gesundheitsangebote
Job Rad
Mitarbeiterevents
Weiterbildungsangebote
Home Office
Ideenmanagement
Familienunternehmen
Starke Arbeitnehmervertretung

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Serviceleiter (m/w/d) für unser neues Servicecenter