Seit mehr als 75 Jahren sind Pioniergeist und Innovation in unserer Unternehmenskultur verankert und motivieren uns, an Lösungen für mehr Wirtschaftlichkeit in der zerspanenden Fertigung zu arbeiten. ZOLLER entwickelt und produziert innovative Einstell- und Messgeräte, Software zur Messung, Inspektion und Verwaltung von Zerspanungswerkzeugen sowie zugehörige Automationslösungen. Mit technologischer Innovation, hochqualitativen Produkten und exzellentem Kundenservice haben wir uns einen Platz an der Weltspitze gesichert.
Heute ist ZOLLER mit zahlreichen Niederlassungen und Vertretungen weltweit präsent.
Für den Funktionsbereich „Service/Service-Automation“ suchen wir einen engagierten Technischen Mitarbeiter für Hotline und Support (m/w/d).
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere nationalen und internationalen Kunden, Vertretungen und Servicetechniker – ob per Telefon oder E-Mail – und sorgen mit Ihrer Beratung für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden
- Im First-Level-Support lösen Sie einfache Anliegen direkt, während Sie im Second-Level-Support komplexe Herausforderungen mit technischem Know-how analysieren und bewältigen
- Sie führen präzise Fernwartungen an unseren hochmodernen Einstell- und Messgeräten sowie Automationsanlagen durch und sorgen so für höchste Verfügbarkeit und Qualität bei unseren Kunden
- In spannenden Projekten begleiten und betreuen Sie innovative Lösungen – von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung – und setzen dabei neue Maßstäbe in der Automation
- Technische Berufsausbildung, staatl. gepr. Techniker oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise kombiniert mit einer Leidenschaft für Maschinenbau und Automationslösungen.
- Ihr Wissen ist bei uns gefragt!
- Kenntnisse im Bereich Automation/Fanuc sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung ist ein Plus, aber kein Muss. Wir unterstützen Sie mit einer fundierten Einarbeitung.
- Eine strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise und Verlässlichkeit zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns, wenn Sie Ihr Organisationstalent bei uns einbringen!
- Ihre guten Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen eine souveräne Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern weltweit.
- Selbstständiges Arbeiten sowie Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum innerhalb eines engagierten Teams
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien in einem wachsenden Unternehmen mit zukunftsfähigen Produkten
- Moderne Arbeitsumgebung
- Flexible Arbeitszeiten
- Festanstellung
- Firmenfahrzeug, Handy, Tablet (je nach Position und Einsatzgebiet)
- Firmenkleidung auf Wunsch
- Weiterbildungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebseigenes Bistro
- Gesundheitsvorsorge durch den Betriebsarzt
GIMED1_DE
