Transformationsmanager/in (m/w/d) für Digitalisierung und Optimierung von Sales- und Service-Prozessen
R-Biopharm bietet mehr als nur einen Arbeitsplatz. Mit Faszination und Freude prägen wir den Wandel in ein verantwortungsbewusstes Gesundheitszeitalter. Wir sind ein Familienunternehmen mit rund 1.400 Mitarbeitern und eines der führenden Biotechnologieunternehmen Deutschlands. Mit exzellenten Technologien, Produkten und Lösungen sorgen wir für die Gesundheit von Patienten und Verbrauchern weltweit. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns schon heute ein besseres Morgen.
- In der Rolle als Transformationsmanager/in sind Sie die strategische Schnittstelle zwischen den Sales- und Service-Abteilungen der Bereiche Food & Feed und Klinische Diagnostik sowie Digital Transformation & Advisory, um die Digitalisierung der Sales- und Serviceprozesse im Unternehmen nachhaltig voranzutreiben.
- Sie übernehmen die Bedarfsanalyse, priorisieren interne Anfragen aus den Sales- und Service-Bereichen und stellen sicher, dass die Anforderungen in die Digitalisierungsinitiativen integriert werden.
- Als Multiplikator des Teams Digital Transformation stellen Sie sicher, dass Digitalisierungsstrategien und -ziele an die relevanten Stakeholder in den Bereichen Sales- und Service kommuniziert werden, damit ein gemeinsames Verständnis für Digitalisierungsinitiativen entsteht.
- Sie analysieren und optimieren bestehende Sales- und Service-Prozesse, identifizieren Digitalisierungspotentiale und entwickeln benutzerzentrierte Lösungsansätze.
- Sie koordinieren Digitalisieurungsinitiativen und unterstützen bei der Einführung digitaler Sales- und Service-Lösungen im Arbeitsalltag.
- Mit Ihrer positiven Einstellung fördern Sie das Change-Management und die Akzeptanz gebenüber digitalen Veränderungen in den Bereich Sales und Service.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit dem Schwerpunkt Transformationsmanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Optimierung von Sales- und Service-Prozessen und Digitalisierung, idealerweise in einer beratenden oder strategisch unterstützenden Rolle
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, unterschiedliche Anforderungen zwischen den Sales- und Service-Abteilungen und Team Digital Transformation & Advisory zu vermitteln
- Kenntnisse in Projektmanagement
- Hohe Eigeninitiative und die Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team strategisch und lösungsorientiert zu arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Arbeitsplatz in einem unabhängigen Familienunternehmen
- Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Urlaubstage
- Attraktives Gehaltspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss
- Gesundheits- und Sportangebote wie z. B. Massage am Arbeitsplatz
- Frische Bowls, Veggie-Day, Rührei-Mittwoch – all das gibt es in unserer hauseigenen Kantine, in der täglich frisch, saisonal und in Bio-Qualität gekocht wird
- Weitere Extras: Job Ticket Premium, Dienstrad, Kindergartenzuschuss, Corporate Benefits, Employee Assistance Programm, Langzeitkonto u.v.m.
- Attraktiver Standort in Darmstadt, ideale Anbindung an die A5, ausreichend Mitarbeiterparkplätze sowie Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
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