Wir sind ein junges, dynamisches Telekommunikationsunternehmen, das Glasfasernetze öffnet und dadurch die digitale Vernetzung auf das nächste Level bringt. Unsere Mission? Komplexität vereinfachen und echte Wahlfreiheit für alle schaffen. Zusammen bringen wir mehr Anbieter auf die Netze und damit mehr Möglichkeiten für die Endkunden.
OpenNet verbindet skandinavische Werte mit deutscher Innovation. Wir legen Wert auf eine offene, flexible Arbeitsumgebung, in der Teamgeist großgeschrieben wird. Bei uns bist du nicht nur ein Teil eines ambitionierten Teams in Deutschland, sondern kannst auf die Unterstützung und Erfahrung unserer über 25 Kolleginnen und Kollegen aus Dänemark zählen. Gemeinsam schaffen wir Verbindungen ohne Grenzen!
Bist du bereit, Großes zu bewegen und mit uns die digitale Landschaft Deutschlands zu gestalten? Dann freuen wir uns auf dich!
Zum Aufbau unseres neuen Standorts in Neumünster suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit als
IT Service Manager (d/m/w)
- Du bearbeitest eigenständig Service Requests unserer Partner und stellst deren effiziente Abwicklung sicher.
- In enger Zusammenarbeit mit den dänischen Kollegen gehört die kontinuierliche Optimierung der Service-Management-Prozesse zu deinen zentralen Verantwortungsbereichen.
- Du überwachst, dokumentierst und erstellst regelmäßige Reports, um die Qualität und Effizienz der Abläufe zu gewährleisten.
- Als Schnittstelle zwischen den verschiedenen Bereichen sorgst du für einen reibungslosen Informationsfluss und eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium in IT, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
- Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität gehören zu deinen Stärken. Du überzeugst durch deine Kommunikationsfähigkeit und bist flexibel im Umgang mit Partnern.
- Ein ausgeprägtes Verständnis für kundenorientierte Lösungen zeichnet dich aus.
- Du bringst idealerweise erste Erfahrung in ähnlichen Positionen mit.
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift, zusätzliche Dänischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du bist bereit, gelegentlich zu reisen, insbesondere zu unseren Partnern und zum Headquarter in Dänemark (ca. 2–4 Tage im Monat).
- Erfahrungen im Bereich Telekommunikation oder Glasfaser sind von Vorteil und runden dein Profil ab.
- Du hast die Möglichkeit, zeitweise im Home Office zu arbeiten, sodass sich Beruf und Privatleben ideal miteinander vereinbaren lassen.
- Wir bieten dir 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten, damit du deine Zeit bestmöglich planen kannst.
- Vor Ort profitierst du von einer ausgezeichneten Infrastruktur, einschließlich einer Kantine, Parkmöglichkeiten und Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge.
- Unser Erfolg ist auch dein Erfolg: Du erhältst Prämienzulagen, die sich an den Unternehmenszielen orientieren.
- Der Teamgeist steht bei uns im Mittelpunkt – bei uns macht die gemeinsame Arbeit mit den Kolleginnen und Kollegen nicht nur Spaß, sondern schafft auch eine motivierende Atmosphäre.
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