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- Eigenständiger Konferenz-Support innerhalb des Firmencampus des Kunden
- Aufbau und Bedienung von Konferenzanlagen sowie Hilfestellungen bei Großkonferenzen.
- Fehleranalyse & Behebung von Störungen
- Einweisung der Anwender:innen
- Patchleistungen an Bodentanks und in Verteilerräumen
- Durchführung von „Hardware-Umzügen“ innerhalb des Firmencampus des Kunden
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie praktische Erfahrung im Kundenservice
- Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Medientechnik, Konferenzanlagen, Notebook und Peripherie
- Erfahrung im technischen 2nd-Level-Support im Bereich Medientechnik
- Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme (Windows 7,10,11) sowie Microsoft Office 365
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
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