Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.
Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Anstellungsart: Vollzeit
- Unterweisung, Koordination und Führung der Empfangsmitarbeiter und Auszubildenden
- Stetige Optimierung der Servicestandards im Bereich Front Office, Telefonzentrale und Guest Relations
- Persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Verantwortlich für einen reibungslosen Arbeitsablauf der Bereiche Front Office, Telefonzentrale und Guest Relations
- Professionelles Reklamationshandling
- Verantwortung für die Erstellung der wöchentlichen Dienstpläne und der jährlichen Urlaubsplanung
- Führen von Mitarbeitergesprächen
- Herstellung einer positiven Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Betriebswirtschaftliches Studium
- Mehrjährige Erfahrung als Front Office Manager oder Assistant FO Manager
- Hands-on, Vorbildrolle
- Moderner motivierender Führungsstil
- Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Luxusempfinden
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Tarifgebunden an den MTV Hessen:
- 600€ Urlaubsgeld ab dem zweiten Jahr
- Weihnachtsgeld
- 28 - 31 Tage Urlaub, nach Betriebszugehörigkeit
- Vermögenswirksame Leistungen
- 25% Sonn- und Feiertagszuschlag uvm.
- € 1.000 Willkommensprämie
- Den Start leicht gemacht: Wir stellen bei Bedarf ein Personalzimmer zur Verfügung
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Jubiläumszahlung
- Gesundheitsförderung
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
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