Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatmarkt tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.
Du hast Lust und Begeisterung daran, als Lufthansa Group Station Manager der Repräsentant am Flughafen Berlin (BER) zu sein und einen sicheren Stationsablauf sicherzustellen? Dann bewirb dich jetzt!
Berlin ist neben den HUBs die relevanteste Station der LH Group innerhalb Deutschlands mit der Verantwortung für ca. 270 Flüge pro Woche und auch Heimat von zwei in 2023 neu eröffneten Flagship Lounges.
Du bist verantwortlich für die Koordination und Überwachung des operativen Ablaufes der Station unter stetiger Beachtung geltender Sicherheitsvorgaben und rechtlichen Regularien.
Du bist direkter Ansprechpartner für die Airline Kunden und steuerst in deren Auftrag die Dienstleister und den Betrieb.
- Sicherstellung der Einhaltung der jeweiligen KPIs
- Effiziente und kundenorientierte Leistungserbringung im Zuständigkeitsbereich unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten sicherstellen
- Disziplinarische Führung und Unterstützung der eigenen Mitarbeiter (ca. 130-köpfiges Team)
- Präsenz im Betrieb
- Kontaktperson für Vertragspartner
- Sicherstellung einer standortspezifischen Budgetplanung, Kostenüberwachung, Prognoseentwicklung
- Verhandlung und Abschluss lokaler Verträge/Vereinbarungen
- Erarbeitung von Verfahren zur Entwicklung neuer Abfertigungskonzepte am Standort
- Aufbereitung und Kommunikation von Informationen und Manuals sicherstellen
- Koordination von Audits
- Einhaltung und Umsetzung des Safety Management Systems sicherstellen
- Zusammenarbeit mit dem örtlichen Betriebsrat und Einhaltung von Vorgaben
- Abitur und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Ground Handling und Fluggastabfertigung; abgeschlossenes Studium wünschenswert
- Umfassende Führungserfahrung in vergleichbaren Positionen
- Ausgeprägter Servicegedanke, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit sowie ein sehr gutes Kommunikation– und Konfliktmanagement
- Engagement und ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung
- Flugvergünstigungen
- Jobticket / Zuschuss ÖPNV
- Diensthandy / ipad
- Jobrad
- Unterstützung bei Umzug
- Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
- Mobiles Arbeiten möglich
- Flexible Arbeitszeiten
GIMED1_DE
