*Du redest gerne mit Menschen, bist hilfsbereit und gut organisiert?*
*Dann haben wir den idealen Job für Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)!*
Für unseren Partner, ein Sales After Support Spezialist für Voice- und Non-Voice-Projekte mit rund 3.000 Agenten an 28 europäischen Standorten verteilt, suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter für die Stelle *Telefonischer Kundenberater (m/w/d).*
*Deine Vorteile als Telefonischer Kundenberater (m/w/d):*
*✓ Attraktives Einstiegsgehalt + Prämien*
*✓ Sichere Festanstellung* in Vollzeit oder Teilzeit
*✓ Flexible Arbeitszeiten*
*✓ Spannende Projekte renommierter Auftraggeber*
*✓ Kollegiales Team *mit freundlichen und lockeren Menschen
*✓ Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio *
*✓ Modernes Büro *direkt im Stadtzentrum
*Deine Aufgaben als Telefonischer Kundenberater (m/w/d):*
* Beantwortung von Kundenfragen zu Produkten, Preisen und Rechnungen
* Bearbeitung von Schrift- und E-Mail-Verkehr
* Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
* Eingabe und Pflege von Kundendaten
* Gewinnung neuer und Rückgewinnung alter Kunden
* Telefonischer Verkauf von Produkten & Erstellung von Angeboten
*Dein Profil als Telefonischer Kundenberater (m/w/d):*
* Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss
* Gute Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, Informationen einfach und klar zu erklären
* Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen
* Flexibilität und Bereitschaft, zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten
* Empathie und die Fähigkeit, sich in die Lage der Kunden zu versetzen
* Grundlegendes technisches Verständnis für die Arbeit mit unseren Systemen
*Erkennst Du Dich wieder?*
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Nachdem wir Deine Unterlagen geprüft haben, melden wir uns schnellstmöglich bei Dir.
*Hast Du noch Fragen zu diesem Job?*
Gerne stehen wir Dir Mo.-Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr telefonisch unter 030 7543 8580 telefonisch zur Verfügung.
*Ähnliche Suchbegriffe:* Call Center Agent, Inbound, Telefonistin, Telefonist, telefonischer Kundenberater, Kundenberater (m/w/d), Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), telefonischer Kundenberater (m/w/d)
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Erwartete Arbeitsstunden: 20–40 pro Woche
Arbeitszeiten:
* Montag bis Freitag
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Firmenevents
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Mentoring-Programm für Mitarbeiter
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlung:
* Zusatzzahlungen
Sprache:
* Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort