*Für engagierte Führungstalente:*
Bist du bereit, dein nächstes berufliches Kapitel als Teamleiter
im Callcenter in Düsseldorf zu starten? Wir bieten dir eine Position, in der du nach einer umfassenden Einarbeitung dein Team durch den Arbeitsalltag führst und sicherstellst, dass die täglichen Aufgaben reibungslos ablaufen.
*Unsere Benefits:*
* Umfassende Einarbeitung in deine neue Rolle
* Festanstellung mit attraktiver Vergütung
* Erfolgsabhängige, großzügige Zusatzvergütungen
* Regelmäßige Weiterbildungen und Coachings zur Förderung deiner beruflichen Entwicklung
* Exklusive Firmenevents
* Attraktive Mobilitätsangebote wie Fahrradleasing (JobRad)
*Deine Aufgaben als Teamleiter (m/w/d):*
* Führung und Unterstützung deines Teams im täglichen Geschäft
* Optimierung der Kampagnenprozesse in enger Zusammenarbeit mit der Projektleitung
* Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualitätsstandards und Einhaltung der Unternehmensrichtlinien
* Weitergabe relevanter Informationen an dein Team, um die Arbeitsabläufe zu verbessern
* Unterstützung und Anleitung neuer Mitarbeiterwährend ihrer Einarbeitung
* Durchführung von Mitarbeitergesprächen, einschließlich Zielvereinbarungen und Leistungsbewertungen
* Motivation des Teams, um gemeinsam die gesetzten Ziele zu erreichen
* Entwicklung von Anreizsystemen in Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement, um das Potenzial deines Teams voll auszuschöpfen
*Dein Profil als Teamleiter (m/w/d):*
* Erste Erfahrungen in einer leitenden Position, vorzugsweise im Callcenteroder ähnliches
* Begeisterung für die Rolle als Teamleiterim Callcenter
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
* Teamfähigkeit und die Fähigkeit, Konflikte konstruktiv zu lösen
* Fähigkeit, sowohl sich selbst als auch andere zu motivieren
* Selbstständiges, kreatives und gut organisiertes Arbeiten
* Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren
* Hohe Einsatzbereitschaft und Leistungsorientierung
*Fühlst Du Dich angesprochen?*
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Nach Prüfung deiner Unterlagen melden wir uns umgehend bei Dir.
*Noch Fragen zu dieser Stelle?*
Wir stehen Dir gerne von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr telefonisch unter 030 7543 8580 zur Verfügung. Alternativ kannst du uns auch über WhatsApp unter +49 171 9253667 kontaktieren, um ein Vorstellungsgespräch zu vereinbaren.
*Verwandte Suchbegriffe:* Teamleitung, Callcenter, Führungskraft, Projektmanagement, Kundenservice, Düsseldorf.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
* Montag bis Freitag
* Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Firmenevents
* Kostenlose Getränke
* Kostenlose Massagen
* Kostenloser Parkplatz
* Mentoring-Programm für Mitarbeiter
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlung:
* Provision
* Zusatzzahlungen
Berufserfahrung:
* Führung: 1 Jahr (Wünschenswert)
* Teamleitung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
* Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
