*Du redest gerne mit Menschen, bist hilfsbereit und gut organisiert?*
*Dann haben wir den idealen Job für Dich als Call Center Agent (m/w/d)!*
Werde Teil eines modernen Kommunikationsdienstleisters mit über 200 Mitarbeitern, der sich auf Sales-Lösungen und exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
*Deine Vorteile als Call Center Agent (m/w/d):*
*✓ Attraktives Einstiegsgehalt + unbegrenztes Prämienmodell + Bonusprogramm* mit tollen Prämien (z.B. iPhone, iPad, TV, Reisen)
*✓ Sichere Festanstellung* in Vollzeit oder Teilzeit
*✓ Flexible Arbeitszeiten* zwischen 8:00 und 19:00 Uhr *(keine Wochenenden und Feiertage)*
*✓ Spannende Projekte renommierter Auftraggeber*
*✓ Kollegiales Team *mit freundlichen und ehrlichen Menschen
*✓ Umfassende Schulungen und Einarbeitung*
*✓ Modernes Büro *direkt am Essener Hauptbahnhof
*Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):*
* Beantwortung von Kundenfragen zu Produkten, Preisen und Rechnungen
* Bearbeitung von Schrift- und E-Mail-Verkehr
* Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
* Eingabe und Pflege von Kundendaten
* Gewinnung neuer und Rückgewinnung alter Kunden
* Telefonischer Verkauf von Produkten & Erstellung von Angeboten
*Dein Profil als Call Center Agent (m/w/d):*
* Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss
* Gute Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, Informationen einfach und klar zu erklären
* Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen
* Flexibilität und Bereitschaft, zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten
* Empathie und die Fähigkeit, sich in die Lage der Kunden zu versetzen
* Grundlegendes technisches Verständnis für die Arbeit mit unseren Systemen
*Erkennst Du Dich wieder?*
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Nachdem wir Deine Unterlagen geprüft haben, melden wir uns schnellstmöglich bei Dir.
*Hast Du noch Fragen zu diesem Job?*
Gerne stehen wir Dir Mo.-Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr telefonisch unter 030 7543 8580 telefonisch zur Verfügung.
*Ähnliche Suchbegriffe:* Call Center Agent, Inbound, Telefonistin, Telefonist, telefonischer Kundenberater, Kundenberater (m/w/d), Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), telefonischer Kundenberater (m/w/d), Essen.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 2.080,00€ pro Monat
Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 20 pro Woche
Arbeitszeiten:
* Keine Wochenenden
* Montag bis Freitag
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Firmenevents
* Kinderbetreuung
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Mentoring-Programm für Mitarbeiter
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlung:
* Provision
* Zusatzzahlungen
Sprache:
* Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
