Die Novoferm Verladetechnik & Service GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Novoferm-Gruppe, einem international führenden Unternehmen für Tür- und Torlösungen sowie Verladesystemen. Novoferm bietet intelligente Lösungen mit innovativen Technologien und maßgeschneiderten Services aus einer Hand für den privaten, gewerblichen und industriellen Einsatz. Als junges, international agierendes und dynamisches Unternehmen, trägt die Novoferm Verladetechnik & Service GmbH durch die Durchführung von Servicearbeiten und Prüfungen unmittelbar zu unserer hochwertigen Servicequalität bei.
Aufgrund unseres Unternehmenswachstums besetzen wir ab sofort eine Position als
Serviceleiter (m/w/d)
an unserem Standort in Düren.
- leiten Sie fachlich als auch disziplinarisch das gesamte Serviceteam.
- erstellen Sie konkrete Zielvorgaben in Bezug auf Produktivität, Qualität und Kosten und arbeiten an deren kontinuierlichen Verbesserung.
- verantworten Sie alle Serviceprozesse unter Gewährleistung einer definierten Qualität und Prozessstabilität mit Ihrem Team.
- stellen Sie die Weiterentwicklung der Mitarbeiter und einer Nachfolgeplanung für kritische Positionen sicher.
- sind Sie maßgeblich für die Umsetzung neuer Arbeitsmethoden mit Lean, Digitalisierung usw. verantwortlich.
- als führungserfahrene Persönlichkeit mit Dispositionserfahrung.
- mit mehrjähriger Erfahrung in der Optimierung von kostensensiblen Serviceprozessen sowie deren Automatisierung.
- mit erfolgreich umgesetzter Einführung und dem Einsatz moderner Systemprozesse und -methoden wie z.B. Lean aus eigener Erfahrung.
- mit Ihrem Kostenbewusstsein im Rahmen eigener Budgetverantwortung sowie regelmäßig vorangetriebenen Kostenverbesserungen.
- als unternehmerisch denkende, zielorientierte Persönlichkeit mit einer Hands-on-Mentalität und einer ausgeprägten Motivations- und Überzeugungskraft.
- mit Ihrer bewiesenen Kundenorientierung und positiv gelebten Vorbildfunktion als Vorgesetzte/r.
- mit Ihrer regelmäßigen Suche und erfolgreicher Umsetzung von Synergien.
- durch Ihre bisherige bewiesene erfolgreiche Arbeit mit und durch Ihr Team.
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem agilen, wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen.
- eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung inklusive eines 13. Monatsgehalts und vermögenswirksamen Leistungen.
- flexible, auf den Mitarbeiter abgestimmte Tätigkeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub/Jahr.
- eine fachkundige und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen.
- kurze Kommunikations- und Entscheidungswege durch flache Hierarchien.
- ein angenehmes und teamorientiertes Arbeitsumfeld sowie eine mitarbeiterorientierte Firmenkultur einschließlich Team-Events.
- Freiräume, um eigenverantwortlich zu agieren und Verbesserungen zu realisieren.
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