Die smartGAS Mikrosensorik GmbH entwickelt und produziert zuverlässige, präzise und wirtschaftliche Infrarot-Absorptions-Sensoren (NDIR) und photoakustische Sensoren für die Gasdetektion in den unterschiedlichsten Anwendungsbereichen. Zum Produktangebot zählen Sensoren und Geräte für die Gasanalyse, die Prozessmesstechnik und Raumluftüberwachung, Gaswarngeräte sowie Einbau- und Kundenlösungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
Mitarbeiter im technischen Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- Technische Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden zu unseren Produkten
- Erstellung von Angeboten inklusive konsequenter Nachverfolgung
- Bearbeitung technischer Anfragen und Unterstützung bei der Auswahl der passenden Sensorlösungen
- Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung und dem Außendienst, um Kundenanforderungen zu identifizieren und zu erfüllen
- Durchführung von Fehleranalysen sowie Organisation und Koordination von Reparaturen und Serviceleistungen
- Termingerechte Auftragsabwicklung in Abstimmung mit vertriebsnahen Abteilungen
- Pflege und Aktualisierung der Stammdaten im ERM-System
- Abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im technischen Support/Innendienst oder in einer vergleichbaren Position; idealerweise im Bereich Sensorik oder Messtechnik
- Hohe Affinität zu technischen Produkten und die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
- Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken
- Teamfähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise sowie Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen & ERP-Systemen
- Eine spannende und vielseitige Position in einem innovativen, wachsenden Unternehmen
- Hohe Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Überdurchschnittliche Arbeitgeberbeteiligung an Ihrer betrieblichen Altersvorsorge
- Arbeitgeberzuschuss für Leasing-Dienstfahrräder (JobRad)
- Regelmäßiges Fort- und Weiterbildungsangebot
- Eigener Verantwortungsbereich mit viel Handlungs- und Entscheidungsfreiraum
- Zeitgemäße Formen der Zusammenarbeit, kurze Entscheidungswege und eine offene Feedbackkultur
- Teilnahmemöglichkeit an diversen Firmenevents
- Kostenfreie Getränke und täglich frisches Obst sowie Essenszuschuss
- Modernes Arbeitsumfeld mit guter Verkehrsanbindung