KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Bad Homburg

B&K GmbH • Other • Bad Homburg • 2m ago

Mit über 50.000 Kunden und 23 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis und die, die es werden möchten. Für Menschen, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE.

Wir suchen Dich ab sofort an unserem B&K-Standort in Bad Homburg als

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Bad Homburg

Als Serviceberater für unseren Standort in Bad Homburg berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses.
Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.

Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel
Ein hohes Engagement, sicheres und kompetentes Auftreten
Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B

Mit dem Proactive Care Award von BMW sichert sich B&K den Spitzenplatz als attraktiver Arbeitgeber im Autohaus – für starke Mitarbeiterorientierung.
Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
30 Tage Urlaub pro Jahr
Spannende Tätigkeiten mit viel Raum zur persönlichen Entwicklung und Eigenverantwortung in der Welt von BMW und MINI
Arbeit einem zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhandelsunternehmen Deutschlands
Attraktive Mitarbeiter-Benefits, die den Lifestyle unterstützen wie bspw. Mitgliedschaften bei Wellpass und Hansefit, Fahrrad-Leasing, exklusive Healthcare für Mitarbeiter
Eine betriebliche Rente für die Zukunft
Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten, die die Karriere vorantreiben
Firmeninternes soziales Netzwerk zur Förderung der Mitarbeiterkommunikation als App für das Smartphone

Apply directly