Die SF-Soepenberg GmbH ist ein mittelgroßes Dienstleistungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung und einem klaren Fokus auf Qualität und Zuverlässigkeit. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Unser Team zeichnet sich durch Fachkompetenz, Innovationsfreude und eine offene Unternehmenskultur aus, die kontinuierliches Wachstum und Entwicklung unterstützt. Als Arbeitgeber legen wir Wert auf ein kollegiales Miteinander und fördern die persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.
In dieser vielseitigen Position bist du erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen. Gleichzeitig übernimmst du Verantwortung für die Administration unserer IT-Systeme und arbeitest aktiv an der Einführung und Weiterentwicklung verschiedener Softwarelösungen mit.
- First-Level-Support: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei Fragen und Störungen rund um Hard- und Software.
- Fehleranalyse und Problemlösung: Du analysierst technische Probleme, behebst diese eigenständig oder koordinierst die weitere Bearbeitung.
- Client- und Geräteverwaltung: Du betreust Arbeitsplätze, Notebooks, Smartphones und weitere Endgeräte über unsere zentralen Managementsysteme.
- Benutzer- und Berechtigungsmanagement: Du unterstützt bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Ressourcen.
- Serveradministration: Du betreust und überwachst unsere Server-Systeme und unterstützt bei Wartung, Updates und Fehlerbehebung.
- Softwareadministration: Du betreust bestehende Softwarelösungen und unterstützt bei deren Konfiguration und Weiterentwicklung.
- IT-Projekte: Du wirkst aktiv an verschiedenen IT- und Softwareprojekten mit, von der Anforderungsaufnahme über Tests und Rollouts bis hin zur Dokumentation.
- Einführung neuer Lösungen: Du unterstützt bei der Auswahl, Einführung und Integration neuer Software und IT-Systeme.
- Dokumentation: Du pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und interne IT-Prozesse
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Gute Kenntnisse im Bereich Windows-Clients und idealerweise Windows-Server
- Erfahrung im IT-Support und Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Benutzerverwaltung und IT-Sicherheit
- Interesse an neuen Softwarelösungen und digitalen Technologien
- Erfahrung in IT-Projekten ist von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft, sich eigenständig in neue Systeme und Anwendungen einzuarbeiten
- Eine abwechslungsreiche IT-Position mit einem breiten Aufgabenspektrum
- Eine Kombination aus operativem IT-Support, Systemadministration und Projektarbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft
- Spannende Projekte rund um neue Software, Systeme und digitale Prozesse
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachstumsstarken Unternehmen
- Ein wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Strukturierte Einarbeitung
- Regelmäßiges Feedback sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Zusatzleistungen, z. B. betriebliches Versorgungssystem
- 30 Tage Urlaub und familienfreundliche Rahmenbedingungen
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