Standort: Langenfeld (Rheinland) | Vollzeit | Unbefristet
Für unseren Mandanten, ein seit 1997 familiengeführtes, wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Langenfeld (Rheinland) und Spezialisierung auf die Entwicklung und Produktion individueller, dieselbetriebener Stromerzeuger für mobile Anwendungen – mit besonderem Schwerpunkt auf militärischen Projekten und über 10.000 weltweit ausgelieferten Aggregaten – suchen wir im exklusiven Auftrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceleiter (m/w/d). Das Unternehmen steht für Robustheit, Präzision und Zuverlässigkeit „Made in Germany" – und bietet Ihnen eine Führungsposition mit echtem Gestaltungsspielraum in einem zukunftssicheren, sicherheitsrelevanten Marktumfeld.
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Teamleitung: Fachliche und disziplinarische Leitung des Serviceteams mit ca. 3–4 Mitarbeitenden – motivierend, strukturiert und ergebnisorientiert
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Auftragssteuerung: Planung, Steuerung und Priorisierung von Ersatzteil-, Wartungs- und Serviceaufträgen zur Sicherstellung einer effizienten Serviceabwicklung
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Serviceeinsätze: Organisation und Durchführung von Serviceeinsätzen direkt beim Kunden vor Ort sowie im eigenen Werk
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Mechanische Instandhaltung: Reparatur, Wartung und Begutachtung der Dieselstromerzeuger – mit Schwerpunkt auf Motorentechnik
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Elektrotechnik & Mechatronik: Fehlersuche und Instandsetzung an elektrischen und mechatronischen Baugruppen
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Dokumentation: Erstellung von Serviceberichten, Zustandsbewertungen und technischen Dokumentationen
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Schnittstellenfunktion: Zentraler Ansprechpartner für Kunden in technischen Fragen sowie enge Abstimmung mit Vertrieb, Konstruktion und Ersatzteilwesen
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Ersatzteilmanagement: Sicherstellung der Ersatzteilverfügbarkeit in enger Abstimmung mit Einkauf und Lager
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Prozessoptimierung: Aktive Weiterentwicklung und Optimierung von Serviceprozessen und -abläufen
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Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene technische Ausbildung – z. B. als Mechatroniker, Elektroniker, Land-/Baumaschinenmechaniker oder Kfz-Mechatroniker – alternativ eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister
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Berufserfahrung: Praxiserfahrung in der Reparatur und Wartung von Motoren sowie idealerweise von Stromerzeugern, Generatoren oder vergleichbaren Aggregaten
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Fachkenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Elektrotechnik und Mechatronik – ergänzt um Grundlagen der Steuerungstechnik von Vorteil
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Führungserfahrung: Erste Erfahrung in der fachlichen Führung eines Teams von Vorteil
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Organisationsstärke: Sicherer Umgang mit mehreren parallelen Service- und Ersatzteilaufträgen auch in einem dynamischen Umfeld
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Arbeitsweise: Kunden- und lösungsorientiert, eigenverantwortlich und strukturiert
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Reisebereitschaft: Bereitschaft zu ca. 40 % Reisetätigkeit; Führerschein Klasse B erforderlich
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Sprachkompetenz: Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
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Sicherheitsüberprüfung: Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung aufgrund des überwiegend militärischen Projektumfelds wünschenswert
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Führungsposition mit Gestaltungsspielraum: Eine verantwortungsvolle Leitungsrolle in einem etablierten, wachsenden Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
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Technische Abwechslung: Anspruchsvolle Aufgaben zwischen Werkstatt und Kundeneinsatz – kein monotoner Arbeitsalltag
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Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten, sicherheitsrelevanten Marktsegment
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Einarbeitung & Entwicklung: Strukturiertes Onboarding sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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Ausstattung: Moderne Arbeitskleidung und hochwertige Ausrüstung für den professionellen Serviceeinsatz
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Vergütung: Leistungsgerechte Entlohnung entsprechend Qualifikation und Erfahrung
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Unternehmenskultur: Kollegiales, familiäres Miteinander mit flachen Hierarchien und echtem Teamzusammenhalt
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