Du bist kommunikativ, telefonierst gerne und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen? Dann wartet hier Deine neue Herausforderung!
Für unseren Kunden in Oldenburg suchen wir mehrere Callcenter Agents (m/w/d) im Kundenservice. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt, einer strukturierten Einarbeitung und einem freundlichen Team.
- Freundliche und professionelle Entgegennahme eingehender Kundenanrufe
- Kompetente Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen
- Unterstützung bei der Lösungsfindung sowie Weiterleitung komplexer Anliegen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch einen serviceorientierten Umgang
- Freude am Telefonieren und am direkten Kontakt mit Kunden
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Zuverlässige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen
Deine Benefits:
- Intensive Einarbeitung und persönliche Unterstützung durch ein engagiertes Team
- Faire und pünktliche Vergütung nach Tarifvertrag
- Moderner Arbeitsplatz und angenehme Arbeitsatmosphäre
- Geregelte Arbeitszeiten mit guter Planbarkeit
- Möglichkeit auf Übernahme nach erfolgreicher Zusammenarbeit
Wichtige Informationen :
Einsatz ausschließlich vor Ort in Oldenburg
Keine Homeoffice-Möglichkeit und keine Remote-Tätigkeit
Befristete Beschäftigung bis zum 31.01.2027
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