Die N. Toussaint & Co. GmbH ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen mit mehreren Standorten und Teil einer Unternehmensgruppe, die sich auf Dienstleistungen und Lösungen in den Bereichen Reinigung, Hygiene, Technik und Service spezialisiert hat. Das Unternehmen betreut Kundinnen und Kunden aus Industrie, Gewerbe und öffentlichen Einrichtungen und zeichnet sich durch eine enge Verzahnung von Vertrieb, Service und internen Fachabteilungen aus.
Für unseren Standort in Kleinblittersdorf suchen wir eine engagierte Verstärkung für den Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Telefonverkauf.
Sie arbeiten gerne kundenorientiert, kommunizieren sicher am Telefon und haben Freude daran, bestehende Kundenbeziehungen aktiv zu pflegen und neue Verkaufschancen zu entwickeln? Dann passt diese Position sehr gut zu Ihnen.
In dieser Position unterstützen Sie unseren Vertriebsinnendienst im Tagesgeschäft und übernehmen eine aktive Rolle in der telefonischen Kundenbetreuung und im Verkauf.
Konkret heißt das:
• Auftragserfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
• Aktive Outbound-Telefonie im Bestandskunden- und Neukundenbereich
• Telefonischer Verkauf von Produkten, Aktionen und ergänzenden Angeboten
• Umsetzung von Aktionsverkäufen und Vertriebsmaßnahmen
• Unterstützung bei der Neukundenakquise
• Mitwirkung bei der Kundenrückgewinnung
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Terminvereinbarung für den Außendienst
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Außendienst und internen Fachabteilungen
Kurz gesagt: Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Kundschaft, Vertrieb und Außendienst und tragen aktiv dazu bei, Verkaufschancen zu erkennen und umzusetzen.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Telefonverkauf ist von Vorteil
• Freude an telefonischer Kundenkommunikation und aktiver Kundenansprache
• Sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten am Telefon
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und serviceorientiertes Denken
• Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sichere Deutschkenntnisse für die telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
• Interesse an vertrieblichen Themen und an der aktiven Betreuung von Kundinnen und Kunden
- Leistungsgerechte Vergütung, VWL, betriebliche Altersvorsorge und Sachbezug, sowie leistungsbezogene Prämien
- Die Entfaltung Ihrer persönlichen Stärken in einem dynamischen Umfeld
- Eine attraktive und vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Intensive und strukturierte Einarbeitung
- Optional 1 Tag mobile Office nach der Probezeit
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
- Kostenlose Bereitstellung von Getränken und Parkplätzen
- Subventioniertes Mittagessen
- Jobrad Option
- Corporate Benefits
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