Die Ohl-Gruppe ist mit über 400 Mitarbeitenden ein führender Anbieter für Medienlogistik, Fulfillment und E-Commerce-Solutions.
Mit modernen Logistikzentren, innovativen Lösungen und digitaler Technik bieten wir unseren Kunden effiziente und zuverlässige Dienstleistungen.
WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG für unser Team in Seevetal-Maschen!
Du behältst auch in einem dynamischen Arbeitsalltag den Überblick? Du arbeitest strukturiert, hast Erfahrung im Auftragsmanagement und kennst die Abläufe in der Logistik oder im Fulfillment? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Als Teil unseres Teams bist du für die operative Abwicklung unserer Kundenaufträge verantwortlich und sorgst gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen für einen reibungslosen Ablauf.
Zu deinen Aufgaben gehören:
- Eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Kundenaufträgen
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Tagesgeschäft
- Terminüberwachung sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen
- Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen, Lieferterminen und Reklamationen
- Bearbeitung von Eskalationen und Entwicklung pragmatischer Lösungen
- Auftragsbearbeitung in unserem ERP sowie weiteren internen Systemen
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken mit Excel
- Vorbereitende Abrechnung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Auftragsmanagement sowie in der Logistik oder im Fulfillment
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, hohe IT-Affinität und Freude am Arbeiten mit verschiedenen Softwareanwendungen
- Excel-Kenntnisse
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Belastbarkeit sowie Freude an der Arbeit im Team
- Angenehme und sympathische Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
- Kombination aus operativer Verantwortung und persönlicher Weiterentwicklung
- Gestaltungsspielraum bei Prozessen und Systemen
- Direkter Einfluss auf Effizienz und Skalierung – mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Attraktive Vergütung
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Flexible Arbeitszeiten
- Vermögenswirksame Leitungen
- Jobrad
- Parkplatz direkt am Standort
- Sicherer Arbeitsplatz
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