Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen- und Felgenbranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeiter (m/w/d) und sind an 168 Standorten vertreten. Die 1998 gegründete Pneuhage Fleet Solution GmbH ist Teil unserer Unternehmensgruppe und bietet verschiedenste Serviceleistungen für das Fuhrparkmanagement von überregionalen Speditions- und Flottenkunden an.
Für unser Team in Karlsruhe suchen wir einen
Maintenance & Repair Specialist (m/w/d)
- Sie unterstützen unsere Niederlassungen bei der Steuerung und Bearbeitung von Werkstatt-, Leasing- und Flottenaufträgen
- Sie sind kompetenter Ansprechpartner für technische Rückfragen rund um Reifen-, Räder- und Kfz-Serviceleistungen sowie für Fragen zur Auftragsabwicklung
- Sie prüfen und koordinieren Auftragsfreigaben und sorgen für eine termingerechte Bearbeitung der Serviceaufträge
- Sie arbeiten eng mit Kunden, Leasinggesellschaften, Flottenkunden und unseren Niederlassungen zusammen und gewährleisten einen reibungslosen Informationsfluss
- Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer Service- und Supportprozesse mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen technisches Verständnis für Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen mit und möchten dieses außerhalb der Werkstatt einsetzen
- Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick
- Sie kommunizieren serviceorientiert und arbeiten gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zusammen
- Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im Leasing-, Flotten- oder Serviceumfeld sowie im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Technik, Service und Auftragsmanagement
- ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen sowie vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
- ein familiäres Betriebsklima geprägt von Fairness und Wertschätzung
- eine intensive Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte, Erfolgsbeteiligung, Bike-Leasing und weitere Zusatzleistungen
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