IT-Systemadministrator (m/w/d) für Support und Kundenbetreuung

IT Consulting Kühnl • Ulm • 6h ago

IT Consulting Kühnl ist ein inhabergeführtes Systemhaus mit Sitz in Ulm. Seit 25 Jahren entwickeln wir innovative IT-Lösungen für unsere internationale Kunden.

In den Segmenten Helpdesk, IT-Infrastruktur, VoIP und MS365 realisieren wir spannende Projekte für standortübergreifende Kundenumgebungen.
Unsere Solution-Partner sind u.a Vodafone, Veeam, Dell, VMware, Microsoft und Enreach.

Als verantwortungsvoll agierendes Familienunternehmen setzten wir auf eine innovative und nachhaltige Strategie. Unsere wirtschaftliche Ausrichtung sichert Arbeitsplätze durch Kontinuität. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.

Gewährleistung einer sicheren und stabilen IT-Infrastruktur unserer Kunden
Betreuung unserer Kunden im 1st- und 2nd Level-Support sowohl im Außendienst (Voraussetzung gültiger Führerschein), als auch in unserem Support-Center
Proaktive Mitwirkung zur Schadensverhinderung durch die aktuellen Cyberrisiken
Systemadministration und –Wartung von Windows Clients, Windows Server und ESX Umgebungen
Administration der Microsoft 365 Umgebung
Planung und Durchführung von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Kompetenzzentren

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Systemintegration oder ein vergleichbarer Abschluss
Du bringst bereits einschlägige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level Support mit
Strukturierte, selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen dich aus
Ein hohes Kunden- und Servicebewusstsein ist für dich selbstverständlich
Der Umgang und die Unterstützung von IT-Anwendern bereitet dir große Freude
Erste Erkenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote-Tools, sowie im Bereich ITIL
Fundierte Kenntnisse bei den gängigen und aktuellen Microsoft Windows Client- und Serverlösungen
Gute Kenntnisse der Netzwerkinfrastruktur, sowie in Active Directory
Erfahrungen mit MS365 sind wünschenswert
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Teamfähigkeit, sowie ein souveränes Auftreten runden Dein Profil ab
Führerscheinklasse B

Möglichkeit auf Home Office
Betriebliche Altersvorsorge
Erfolgsbeteiligung / Provisionierung der Teamleistung
Aufregende Team-Events
Firmenwagen
Weiterbildungsmöglichkeiten Online, Seminare oder Fortbildungen
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Kostenlose Erfrischungsgetränke, Obst und Kaffee
Moderne Arbeitsplatzausstattung, ergonomische Büromöbel
Zentrale Lage, Parkplätze, sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

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