Die FUCHS AG ist eine mittelständisch geprägte, seit über 60 Jahren existierende Unternehmensgruppe und weltweit anerkannter Spezialist für individuelle und qualitativ hochwertige Förder-/ Hebetechnik-, Oberflächentechnik- und Produktionstechnik-Lösungen – mit dem Schwerpunkt auf der maritimen Wirtschaft (Ausrüstung von Megayachten, Kreuzfahrt-, Fähr-, Marine- und Handelsschiffen etc.), der Reinraumindustrie sowie dem On- und Offshore-Bereich. Hierbei ist es unserem Spezialisten-Team von über 70 Mitarbeitern und 13 internationalen Vertretungen möglich, nahezu jeden individuellen Kundenwunsch zu erfüllen.
Zur Verstärkung unserer After Sales-Abteilung innerhalb unserer Tochtergesellschaft, FUCHS Fördertechnik GmbH, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Koordinator Service & Installation – Schiffstechnik / Maritime Systeme (m/w/d)
- Planung, Koordination und Durchführung von weltweiten Serviceeinsätzen für Inspektion, Wartung, Instandsetzung/ Reparatur, Komplettüberholung und Umbauten)
- Bearbeitung von Serviceanfragen – vom Angebot bis zur Angebotsnachverfolgung)
- Technische Beratung zu Servicearbeiten und Ersatzteilen
- Direktkontakt mit Schiffsbesatzungen, Superintendents, Einkäufern
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Servicepartnern
- Organisation von Einsätzen für Installationen/ Montagen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbeziehungen
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
- Mindestens 3-4 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Technik, Service, Servicekoordination – idealerweise im maritimen Umfeld (z.B. Maschinen-/ Anlagenbau, Mechatronik, Schiffsbetriebstechnik oder vergleichbar)
- Wünschenswert: Erfahrung mit technischen Abläufen an Bord bzw. beim Bau eines Schiffes
- Ebenfalls wünschenswert: Zusätzliches betriebswirtschaftliches/ kaufmännisches Verständnis
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Kommunikationsstark im Umgang internationalen Kunden
- Strukturierte, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
- Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
- Familiäres und freundliches Arbeitsklima
- Ein stets auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtetes, inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchieebenen und schnellen Entscheidungswegen
- Hervorragende und überpünktliche Bezahlung sowie Zusatzleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Flexible Homeoffice-Möglichkeit
- Offenheit, Ehrlichkeit und Vertrauen in unsere Mitarbeiter/innen
- Betriebssport
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