Consultant SAP CX (m/w/d)
Deine Ideen für eine innovative Customer Experience gesucht – Digitalisiere Sales & Service!
Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen.
Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig, Mannheim, München oder Rostock
Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche
Reiseanteil: mittel
Sprachkenntnisse: verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
- Du bringst deine Erfahrungen und Ideen ein, um digitale Lösungen im Bereich SAP Customer Experience zu beraten und zu gestalten
- Zudem moderierst du Workshops, entwickelst Projektansätze und stehst im kreativen Austausch mit allen Stakeholdern
- Dabei profitierst du von einem interdisziplinären Team digitaler Fachexpert*innen und moderner Methodik
- Aufgrund deiner Expertise im Bereich Sales- und Service Cloud V.2 und deinem breiten technischen Know-How übernimmst du die fachliche und technische Beratung zu Digitalprojekten, vornehmlich in den Customer Experience relevanten Bereichen Marketing, Vertrieb und Service
- Du berätst Konzerne, den Mittelstand aber auch Start-ups gleichermaßen kundenorientiert und professionell
- Du übernimmst Verantwortung für deine Kund*innen und deren Digitalisierungsprojekte
- Mehrjährige Praxiserfahrung im Consulting & Interesse, Neues auszuprobieren und zu lernen
- Umfangreiches Knowhow im Bereich SAP Customer Experience Lösungen, insbesondere SAP Sales- und Service-Cloud V.2
- Verständnis für digitale Kernthemen wie moderne Applikationen, Datenhaltung, Commerce, Cloud etc.
- Kenntnis von sowie idealerweise Erfahrung mit weiteren digitalen Plattformen und Lösungsanbietern (CRM, Shop, CMS, CDP etc.)
- Fähigkeit, deine Ideen vor Fach- und IT-Entscheidern zu präsentieren sowie aktiv zuzuhören und zu verstehen
- Interesse an aktuellen Trends und Entwicklungen in der Digitalisierung
- Lösungsübergreifende Denkweise und Hands-on-Mentalität
Ein Plus, kein Muss
- Praxis im Projekt-Management
- Erfahrung mit SAP BTP
- Welcome Day – Ankommen und Netzwerken
- Flexibilität – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
- Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich, mind. 1 Tag wöchentlich im Büro
- Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland
- Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
- Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite
- Dienstreisen – Reisezeit ist Arbeitszeit
- Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft
GIMED1_DE