Unser Auftraggeber, die Offsetdruck Ockel GmbH, ist eine innovative mittelständische Druckerei mit 60-jähriger Tradition und einem zukunftsorientierten Blick. Die Kunden – regionale Unternehmen bis hin zu namhaften Marken – schätzen die hohe Qualität, Flexibilität und den persönlichen Service. Wir suchen eine Persönlichkeit, die Freude am respektvollen und partnerschaftlichen Umgang mit Kunden hat und eine hohe Serviceorientierung pflegt sowie unternehmerisch denkt und handelt.
Um auch in Zukunft die Herausforderungen meistern zu können, suchen wir einen
Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen, inkl. Kalkulation, Angebotserstellung, Preisverhandlung, Auftragsabwicklung, Terminüberwachung bis hin zur termingerechten Auslieferung sowie der Nachkalkulation
- Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Schnittstellenkommunikation zwischen Vertrieb, Produktion und Versand insbesondere zur Auftragsplanung mit der Betriebsleitung
- Einholen und Vergleichen von Preisen beim Einkauf von Fremdleistungen
- Reporting relevanter Kennzahlen an die Geschäftsleitung
- Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung zur strategischen Weiterentwicklung sowie in der Steuerung von Projekten
- Einbringen und Umsetzen eigener Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung des Leistungsportfolios
- Abgeschlossene Ausbildung in der Druckindustrie oder artverwandt z.B. Medientechnologe:in, Druck- und Medientechniker:in, Industriekaufmann:in, Außenhandelskaufmann:in , Betriebswirt:in o.ä.
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Auftragsmanagement in der Druck-, Verpackungs- oder Medienindustrie
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office, insbesondere Excel
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung, Erfahrung im Projektmanagement
- Teamplayer mit 360° Überblick, bereit Verantwortung und situativ die Führung zu übernehmen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, möglichst auch in englischer Sprache
- Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
- Ein motiviertes, erfahrenes Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Vergütung
- Intensive Einarbeitung sowie individuelle Angebote zur Weiterbildung
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