Der / die Executive Account ManagerIn (EAM) ist dafür verantwortlich, das Auftrags- und Umsatzwachstum über das gesamte GE HealthCare (GEHC) Portfolio hinweg voranzutreiben und den GEHC‑Marktanteil in Deutschland im privaten wie öffentlichen Klinikmarkt erfolgreich weiter zu entwickeln.
Der*die EAM baut Geschäftsbeziehungen zu zentralen Führungskräften auf und pflegt diese, um langfristige Pläne zu entwickeln und umzusetzen. Die zugewiesenen Accounts sind in der Regel große, standortübergreifende, marktführende und hochstrategische Player im Gesundheitswesen wie akademische Institutionen, große private/öffentliche Krankenhausketten und Einkaufsgemeinschaften (Group Purchasing Organizations).
Der*die EAM ist dafür verantwortlich, proaktiv eine umfassende GE HealthCare Vertriebsstrategie zu entwickeln und umzusetzen, die die Stärke des umfangreichen GE HealthCare Portfolios an Produkten, Dienstleistungen und Lösungen nutzt, um bedeutende, strategische, Cross‑P&L‑Investitionen von Kundenseite zu erzielen und abzusichern.
Der/die EAM berichtet an das Leadership‑Team in Deutschland und ist gleichzeitig Teil eines globalen Netzwerks von Executive Account ManagerInnen.
Der ideale Homeoffice‑Standort liegt in Bayern oder Baden‑Württemberg mit im Vertrieb üblicher Reisetätigkeit.
GE HealthCare ist ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld für Menschen, die sich gerne Herausforderungen stellen und Möglichkeiten der Entwicklung ergreifen. Die Menschen bei GE Healthcare nutzen jeden Moment für Dinge, die wirklich zählen, weil wir diejenigen sind, die für die Menschen im Gesundheitswesen und deren Patienten alles geben.
- Sie erreichen die Verkaufs-, Auftrags- und Margenziele für GEHC strategischen Kunden und steuern dabei die Kosten im Rahmen des Budgets
- Sie bauen langfristige, strategische Kundenbeziehungen auf, um für diese einen Mehrwert über den reinen Verkaufsabschluss hinaus zu schaffen
- Sie entwickeln einen Geschäftsplan und eine Strategie zur Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten für alle GEHC‑Produkte und ‑Dienstleistungen
- Sie pflegen kontinuierlich Beziehungen zu wichtigen Kund*innen, verstehen deren Initiativen und Prioritäten und halten den GEHC Region Manager, Zone Manager und die verantwortlichen Produktleitungen informiert und eingebunden
- Sie etablieren und vertiefen Beziehungen auf C-Level, indem Sie Kundenanliegen zeitnah lösen und Bedürfnisse durch die Einbindung aller relevanten GEHC‑Ressourcen adressieren. Darüber hinaus fördern Sie die Nutzung von Serviceangeboten, identifizieren und eskalieren entsprechende kommerzielle Servicebedarfe und tragen aktiv zur Steigerung des Kund*innen-Net-Promoter-Score (NPS) bei
- Sie bauen starke interne Beziehungen innerhalb des EAM‑Netzwerks und mit den lokalen Vertriebsteams auf und nutzen diese effektiv
- Sie unterstützen die Erstellung umfassender Angebote und Preisgestaltungen für Großprojekte in Zusammenarbeit mit den GEHC Regional Commercial Operations und dem Healthcare‑Partners‑Team
- Sie stellen die Kundenzufriedenheit sowie die Einhaltung kommerzieller Verträge gemäß GEHC‑Richtlinien sicher (Rechnungsstellung, Umsatzrealisierung, Beschaffung, Forderungsmanagement)
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bachelorstudium an einer Hochschule oder Universität (z.B. Healthcare IT, Biomedizintechnik, Elektrotechnik oder Bauingenieurwesen) oder eine vergleichbare Ausbildung/Studium
- Sie bringen umfangreiche Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Investitionsgüter an Großkunden im Klinikmarkt mit
- Sie haben fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Markt für medizinische Geräte
- Sie verfügen über ausgeprägtes Know-how in der Healthcare High‑Tech / Health‑IT‑Industrie sowie ein gutes Verständnis gesundheitsökonomischer Strategien in relevanten Märkten
- Sie haben nachweislich erfolgreich Beziehungen zu C‑Level‑Führungskräften aufgebaut und gepflegt
- Sie sind bereit zu regelmäßigen Reisen und besitzen einen gültigen PKW Führerschein
- Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch
Wünschenswerte Eigenschaften und Erfahrungen:
- Erfahrungen in Radiologie, Kardiologie oder Healthcare Digital sind ein Plus
- Sie sind kundenorientiert und qualitätsbewusst
- Sie bringen Erfahrung im Arbeiten innerhalb komplexer Matrixorganisationen mit
- Sie besitzen starke, inklusive Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten und sind in der Lage, Ressourcen zu steuern, zu motivieren, weiterzuentwickeln und auf allen Ebenen eines Unternehmens vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen
- Sie arbeiten proaktiv, selbstständig, kreativ und strukturiert, und setzen Pläne durchdacht und konsequent um
- Sie verfügen über hervorragende Präsentationsfähigkeiten und können Ideen gegenüber Kund*innen überzeugend und wirkungsvoll darstellen
- Eine strategische Vertriebsposition bei einem der weltweit führenden Healthcare‑Lösungsanbieter
- Ein Arbeitsumfeld, das Servant Leadership, Lean Thinking, Teamarbeit und unternehmerisches Denken wertschätzt und fördert
- Eine Homeoffice‑Regelung mit mobilem Arbeiten innerhalb Deutschlands sowie einen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden kann
- Attraktive Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Direktversicherung, Fitnesskostenzuschuss und weitere Benefits
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