Wir von der Deutschen Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH unterstützen die Sparkassen bei ihrer Mission allen Menschen den Zugang zu Finanzprodukten zu ermöglichen und tragen so unseren Teil für soziale Gerechtigkeit in Deutschland bei.
Das erreichen wir, indem wir einen wichtigen Partner für modernes und intelligentes Outsourcing darstellen. Jeder unserer 1.900 Mitarbeitenden ist wichtig bei der Erfüllung dieses Ziels. Als wachsendes und dynamisches Unternehmen sind wir stolz auf unsere Kultur, denn bei uns wird offen kommuniziert und es herrschen kurze Entscheidungswege.
Nicht grundlos sind wir für über 350 Institute über ganz Deutschland verteilt tätig.
Sie sind kunden- und dienstleistungsorientiert und stehen neuen Herausforderungen offen gegenüber? Dann suchen wir Sie!
Personalführung, -disposition und -entwicklung aller Mitarbeitenden der Gruppe
Planung, Organisation, Koordination und Überwachung aller Arbeitsabläufe
Sicherstellung der Arbeitsqualität und -leistung der Gruppe
Analyse, Auswertung und Optimierung von Prozessen
Führung von Feedbackgesprächen
Durchführung von regelmäßigen Team- und Gruppenmeetings
Steuerung der Einarbeitungsprozesse und bereichsinternen Schulungen
Kontrolle der Einhaltung aller Arbeitsanweisungen und Qualitätsstandards
Umsetzung von Entscheidungen der Geschäftsführung und der Bereichsleitung
Fachliche/r Ansprechpartner:in intern und extern
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Sparkassen- oder Bankenumfeld , erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit Führungsaufgaben
Gute Fachkenntnisse im Marktfolgebereich einer Bank
Ausgeprägte Kommunikations-, Beratungs- und Sparrings-Kompetenz ,verbunden mit Durchsetzungsstärke
Selbständige, strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Hands-on- Mentalität und Flexibilität