Manager Ersatzteilversorgung (m/w/d)
Steigen Sie ein als Schlüsselperson im Kundenservice!
Als zentraler Ansprechpartner für die Ersatzteilversorgung meistern Sie Krisensituationen, steuern logistische und finanzielle Kennzahlen und optimieren den Kundenservice in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Mit Ihrer Expertise in Einkauf, Luft- und Raumfahrt sowie Supply Chain tragen Sie maßgeblich dazu bei, negative Auswirkungen zu begrenzen und Margen zu sichern. Werden Sie als Manager Ersatzteilversorgung Teil eines innovativen Teams bei unserem Kunden Airbus Helicopters Deutschland GmbH in Donauwörth und gestalten Sie den Erfolg aktiv mit!
Das Bruttojahresgehalt liegt bei max. 54.200 ?. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Kandidaten berücksichtigen können, die über eine gültige Arbeitserlaubnis für die EU (kein Studentenvisum) verfügen.
Vorteile
Attraktive Vergütung
faire Entlohnung nach Equal Pay-Modell inklusive jährlicher Sonderzahlungen und übertariflicher Zuschläge und Zulagen
Kantine und Verpflegung
leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Entfaltung der beruflichen Perspektive mit internationalen, konzernweiten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mobil & nachhaltig unterwegs
Bereitstellung von Mitarbeiterparkplätzen und Zuschuss zu Fahrtkosten
Optimale Work-Life-Balance
durch flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und zusätzliche anlassbezogene Sonderurlaubstage
Abgesichert für die Zukunft
durch betriebliche Altersvorsorge mit großzügigem Arbeitgeberzuschuss
Aufgaben
Ansprechpartner für Kunden im Bereich Ersatzteilversorgung
Krisensituationen bewältigen zur Begrenzung negativer Auswirkungen und Sicherstellung angemessener Margen gemäß geltenden Verträgen
Überwachung logistischer und finanzieller Leistungskennzahlen (wie Lieferleistung, Bestellstatus, Rückgabe von Kernkomponenten, Kundenbeschwerden, Zahlungseingänge, Umsatz und Angebots-Erfolgsquote) sowie Entwicklung passender Aktionspläne
Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern, Produktsupport, Instandhaltung, Technik, Qualität sowie anderen relevanten Fachbereichen zur Optimierung des Kundenservices
Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenmanagements durch Definition und Umsetzung von Standards
Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Zusatzqualifikation zum Zusatzqualifikationen zum Techniker- oder Meister
Alternativ: Abgeschlossenes Studium in Luft- und Raumfahrt, Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaft
Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Einkauf, Luft- und Raumfahrt sowie Supply Chain / Logistics
Detaillierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office und SAP
Versierte Deutsch-, Französisch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Eine gültige Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum)
Ansprechpartner
Madeleine Zeidler HR Managerin
+49 172 4615106
Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services. Die folgende Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.